Windows softver koristi žutu ikonu trokuta s uskličnikom da dokaže da je došlo do pogreške. Da biste osigurali pravilno slanje e-pošte, odmah riješite problem. Pogreška može imati veze s HTML kodiranjem, pogrešnom adresom e-pošte ili antivirusnim softverom.
Pogreška kod HTML kodiranja
Uobičajene pogreške kodiranja HTML-a uključuju pogreške poslužitelja, koje su predstavljene brojem "500" zajedno s ikonom pogreške. Sljedeća česta pogreška u HTML-u je pogreška Out of Resources koja je predstavljena brojem "503." Ovu pogrešku može uzrokovati preopterećenje sustava i najvjerojatnije nije trajni problem.
Netočna e-mail adresa
Adresa za prosljeđivanje na koju se šalje e-pošta može biti netočna. Ako je tako, Outlook Express će to otkriti pomoću simbola pogreške. Obavezno provjerite e-adresu na koju šaljete e-poštu.
Antivirusni program
Vaš antivirusni program možda skenira e-poštu, što uzrokuje vremensko ograničenje poruke. Izbrišite nepoznate ili sumnjive e-adrese. Prema pomoći za Outlook Express, "Antivirusni softver može pokrenuti uništavanje cijele mape s porukama ili cijele trgovine s porukama kada pokuša ukloniti poruku koja sadrži potencijalni virus." Vaš antivirusni program možda previše radi kako bi osigurao da poštanska pošta ne šalje i ne prima zaražene poruke.
Rješavanje problema
Provjerite internetsku vezu i postavke računa. Ako problem nije riješen, obratite se Microsoftovom web mjestu u centru za rješenja proizvoda.