Samsung je poznat po proizvodnji visokokvalitetnih LCD televizora s izvrsnim slikama i zvukom. Nažalost, LCD televizori, kao i sva elektronika, povremeno imaju problema. Uobičajeni Samsung LCD problemi uključuju televizor sa zvukom, ali bez slike, ponekad zbog neispravnog napajanja. Iako ove probleme može biti teško riješiti sami, ponekad je moguće produžiti jamstvo televizora kontaktiranjem Samsunga.
Dijagnosticiranje i popravljanje televizora bez slike
Problemi se često mogu pojaviti čak i kod relativno novih Samsung LCD televizora. Neki kupci prijavljuju kako im se zaslon crni nedugo nakon uključivanja televizora, iako zvučnici televizora i dalje proizvode zvuk. Možete testirati i isključiti brojne stvari prije nego što zaključite da je vaš televizor oštećen u hardveru. Prvo provjerite ulazne postavke televizora. Korisnici će često osjetiti tamni zaslon pri prvom uključivanju televizora ako odabrani ulaz odgovara isključenom ili isključenom ulazu, poput igraćeg sustava ili DVD uređaja. Ako se problem nastavi, pokušajte ponovno spojiti sve kabele na stražnjoj ili bočnoj strani televizora. Moguće je da vam je jedan od kabela propao. Ako imate pristup drugim kabelima, pokušajte ih zamijeniti i provjeriti ostaje li problem. Neki kupci izvještavaju da isključivanje televizora i njegovo isključivanje na dulje vrijeme, do 24 sata, može riješiti problem s crnim zaslonom.
Pitanja o napajanju
Ako ste isprobali sve ove prijedloge i problemi i dalje traju, moguće je da je napajanje unutar televizora neispravno ili pokvareno. Napajanje većine Samsung LCD televizora koštat će oko 150 USD, a troškovi rada oko 250 USD. Ako nemate popriličnu stručnost za popravak televizora, ovo vjerojatno nije vrsta popravka koju biste željeli pokušati sami. Također imajte na umu da povremeno, osobito kod starijih televizijskih modela, dio koji vam treba možda nema na skladištu. Vraćanje naručenog dijela isporučenog vama ili vašoj lokalnoj servisnoj radionici moglo bi potrajati do mjesec dana.
Informacije o jamstvu
Ako svoj Samsung LCD TV registrirate na mreži, vaše standardno jednogodišnje jamstvo može podlijegati produljenju od tri mjeseca. Svakako sačuvajte svoj račun prodaje; Samsung može zatražiti da im pošaljete faks kopiju kada zatražite produljenje jamstva. Ako je vaš televizor još uvijek u jamstvenom roku, vjerojatno je najbolje kontaktirati Samsung i zatražiti zamjenski televizor ili profesionalnu uslugu popravka. Problemi koji se sami mogu riješiti mogu s vremenom nastati i postati trajni, a vi ne želite ostati zaostali za skupim popravkom izvan jamstvenog roka.
