Nije neobično otkriti da Internet Explorer ne reagira ili ne javlja poruku o pogrešci "Internet Explorer je prestao raditi". U nastavku ćete pronaći razne načine popravljanja pogrešaka u programu Internet Explorer koji je zaustavio rad na računalu.
Internet Explorer prestao s radom
Internet Explorer prestao s radnom pogreškom obično je praćena porukom koja vas upućuje da zatvorite program i kasnije na mreži potražite rješenje.
Ponekad Windows automatski pokušava pronaći rješenje i prikazuje poruku na kojoj piše "Windows provjerava rješenje problema ...".
U mnogim se slučajevima greška može zaobići zatvaranjem prozora i ponovnim pokretanjem Internet Explorera. Ako to nije slučaj, možete koristiti metode navedene u nastavku da biste ispravili Internet Explorer je prestao raditi grešku na vašem računalu.
1. Očistite predmemoriju preglednika Internet Explorer
Većina problema s preglednikom može se riješiti uklanjanjem predmemorije preglednika, pa prvo krenimo naprijed i očistimo predmemoriju preglednika Internet Explorer i provjerimo pomaže li u uklanjanju problema.
1. Otvorite Internet Explorer> kliknite ikonu zupčanika> Internet mogućnosti.
2. Na zaslonu internetskih mogućnosti provjerite jeste li na kartici Općenito i kliknite gumb Izbriši ... koji se nalazi u odjeljku "Povijest pregledavanja".
3. Na sljedećem zaslonu provjerite jesu li odabrane privremene internetske datoteke, kolačići / podaci o web mjestu i kliknite gumb Izbriši.
4. Ponovo pokrenite Internet Explorer i provjerite je li Internet Explorer i dalje prestao raditi na računalu.
2. Provjerite ažuriranja
Drugi preporučeni osnovni savjet za rješavanje problema je da provjerite je li vaše računalo ažurirano najnovijim softverskim ažuriranjima.
1. Kliknite gumb Start> Ikona postavki> Ažuriranja i sigurnost.
2. Na sljedećem zaslonu kliknite na Windows Update> gumb Provjeri ažuriranja.
Dopustite sustavu Windows da provjeri dostupne nadogradnje i instalira ih na računalo.
3. Pokrenite alat za rješavanje problema s mrežom
Možete isprobati alat za rješavanje problema s ugrađenim internetskim vezama na svom računalu da biste vidjeli može li vam pomoći u popravljanju Internet Explorer-a prestao raditi grešku na vašem računalu.
1. Otvorite ikonu postavki> kliknite karticu Ažuriranje i sigurnost.
2. Na sljedećem zaslonu kliknite na Rješavanje problema> Internet veze.
Pričekajte da vaše računalo pronađe i riješi probleme na računalu i prema potrebi slijedite mrežne upute.
4. Vrati sve zone na zadane vrijednosti
1. Otvorite Internet Explorer> kliknite ikonu zupčanika> Internet mogućnosti.
2. Na sljedećem zaslonu pritisnite karticu Sigurnost i kliknite gumb Resetiraj sve zone na zadanu razinu.
3. Kliknite Primjeni i U redu da biste spremili nove postavke na vašem računalu.
5. Onemogućite hardversko ubrzanje
Zna se da značajka hardverskog ubrzanja Internet Explorera u određenim slučajevima stvara probleme. Ovaj problem možete riješiti prelaskom na način softverskog ubrzanja.
1. Otvorite Internet Explorer> kliknite ikonu zupčanika> Internet mogućnosti.
2. Na sljedećem zaslonu kliknite karticu Napredno i odaberite Upotreba softverskog prikazivanja umjesto da koristite opciju GPU prikazivanja.
3. Kliknite na Primjeni i U redu da biste tu promjenu spremili na svoje računalo.
6. Onemogućite dodatke
Proširenja i dodaci preglednika ponekad mogu ometati rad Internet Explorera.
1. Otvorite Internet Explorer> kliknite ikonu zupčanika> Upravljanje dodacima.
2. Na sljedećem zaslonu odaberite Proširenje preglednika koje želite onemogućiti i kliknite gumb Onemogući.
3. Prođite kroz cijeli popis i onemogućite sva nepotrebna proširenja preglednika na vašem računalu.
Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem No Sound u programu Internet Explorer sada riješen na vašem računalu.
7. Poništite Internet Explorer
Ako gornja rješenja ne funkcioniraju, vjerojatno je da su neke internetske postavke u sukobu s pravilnim funkcioniranjem Internet Explorera.
1. Otvorite Internet Explorer> kliknite ikonu zupčanika> Internet mogućnosti.
2. Na zaslonu Internet Options (Internet opcije) kliknite karticu Advanced (Napredno) i pritisnite gumb Reset… (Reset…) koji se nalazi ispod odjeljka Reset (Postavke postavki) Internet Explorer-a.
3. Na sljedećem zaslonu odaberite opciju Izbriši osobne postavke i kliknite gumb Reset.
8. Pokrenite alatku za provjeru sistemskih datoteka
Ponekad se sistemske datoteke mogu oštetiti ili oštetiti i uzrokovati mnoge probleme na Windows računalu, uključujući i probleme povezane sa preglednikom.
1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i pritisnite Administrator naredbenog retka.
2. U naredbeni redak upišite sfc / scannow i pritisnite tipku Enter.
3. Strpljivo pričekajte da se skeniraju sistemske datoteke na vašem računalu.
To može trajati dugo, u slučaju da se otkriju bilo kakve pogreške, pogledajte ovaj vodič: Kako popraviti sistemske datoteke sustava Windows pomoću SFC i DISM