Adrese e-pošte bez odgovora postali su veliki dio svijeta marketinga i podrške za proizvode tijekom posljednjih nekoliko desetljeća. Prije nego što za svoju tvrtku izradite e-adresu bez odgovora, shvatite i prednosti i nedostatke.
Adresa e-pošte bez odgovora Svrha
Možete odabrati upotrebu adrese e-pošte bez odgovora iz nekoliko razloga, na primjer za automatsko slanje potvrde kupljenih proizvoda ili usluga putem e-pošte. Dio vaše adrese e-pošte bez odgovora govori primatelju da se adresa e-pošte ne nadgleda aktivno i da primatelj ne bi trebao e-poštom slati adresu radi podrške.
Mogli biste upotrijebiti i adresu e-pošte bez odgovora prilikom slanja biltena ili marketinške e-pošte potencijalnim ili trenutnim kupcima. Kao i kod e-pošte s potvrdom kupljenog proizvoda / usluge, bilten bez odgovora ili marketinška e-pošta primatelju poručuje da ne odgovori na e-poštu.
Važno je uključiti i adresu e-pošte za podršku u e-poštu poslanu s adrese bez odgovora kako biste osigurali da vaš primatelj ima mogućnost odgovora ili dobivanja pomoći.
Neodgovarajuće adrese e-pošte bez odgovora
Upotreba adrese e-pošte bez odgovora može biti problematična. Prvo, e-poštu bez odgovora davatelji usluga e-pošte obično označavaju kao neželjenu poštu. To znači da vaš primatelj možda neće ni vidjeti vašu e-poštu.
Osim toga, adresa e-pošte bez odgovora može vašem kupcu nagovijestiti da je ne želite čuti i da vaše povratne informacije nisu vrijedne.
Nadalje, prikazane su adrese bez odgovora kako bi smanjile stope otvaranja e-pošte i povećale stope odjave. To može uvelike utjecati na uspjeh vaših marketinških kampanja putem e-pošte.
Mnogi klijenti e-pošte na računalima i pametnim telefonima prikazuju ime i adresu pošiljatelja u neotvorenim e-porukama, što znači da vaši kupci mogu zanemariti bilo koju e-poštu poslanu s adrese bez odgovora. Kao rezultat toga propuštate povratne informacije svojih kupaca.
Stvorite svoj račun bez odgovora
Stvorite račun e-pošte bez odgovora baš kao i bilo koji drugi račun kod svog davatelja usluga e-pošte. Prijavite se na svoju e-poštu i kliknite "Dodaj korisnika", "Dodaj e-adresu", "Dodaj račun" ili slično. Upišite "bez odgovora" u polje za korisničko ime, a zatim "bez odgovora" u polja za ime ili prezime za ovaj račun e-pošte. Kliknite "Spremi". Upotrijebite ovu adresu e-pošte za bilo koju e-poštu s potvrdom kupca ili marketinga koju želite poslati kao odgovor bez odgovora.
Stvorite automatski odgovor
Preporučuje se korištenje automatskog odgovora za vašu e-adresu bez odgovora. Većina davatelja usluga e-pošte nudi zadanu mogućnost postavljanja automatskog odgovora za određenu adresu e-pošte. Možete zatražiti dodavanje ove značajke na svoj račun ako je pružatelj usluga ne nudi.
Automatski odgovori rade slanjem uzorka e-pošte na svaku primljenu e-poštu. To znači da ako vam netko pošalje e-poštu na adresu bez odgovora, možete automatski poslati odgovor koji kaže da se "ova adresa e-pošte ne nadgleda, ali možete poslati e-poštu na drugu adresu radi podrške."
Automatski odgovori obično nisu vrlo skupi za dodavanje na vaš račun, iako to u potpunosti ovisi o klijentu e-pošte. Domaćini koji koriste cPanel pozadinu gotovo uvijek besplatno uključuju značajku automatskog odgovora.
