Podrška mobilnog operatera za Appleovu uslugu video poziva FaceTime stvorila je veliku zabunu oko toga kako točno FaceTime djeluje u smislu podataka i minuta u iPhoneovom mjesečnom planu. Iako u početku nije bilo načina da se FaceTime koristi na način koji je pojeo vaš podatkovni paket, operateri sada omogućuju FaceTime pozive putem 3G ili 4G mreže, što znači da postoje slučajevi da će potrošiti podatke iz vašeg plana.
Osnove FaceTimea
FaceTime je Appleova aplikacija za video chat koju podržavaju neki modeli iPhonea, iPod Toucha, iPada i Mac računala. Uslugu možete pokrenuti otvaranjem aplikacije FaceTime i "pozivanjem" adrese e-pošte tih uređaja ili pozivanjem telefonskog broja iPhonea. Da biste podržali poziv, morate biti povezani na Wi-Fi ili staničnu podatkovnu mrežu. Vrsta veze određuje postoje li troškovi.
Upotreba Wi-Fi mreže
Da biste koristili FaceTime bez trošenja vašeg plana osobnih podataka, morate povezati uređaj s kućom ili drugom Wi-Fi mrežom. Wi-Fi mreže koje koriste internetsku vezu koju pruža vaš kabelski ili DSL davatelj neće pristupiti mobilnoj podatkovnoj vezi vašeg iPhonea ili iPada i neće slati informacije putem te ćelijske mreže, pa se neće naplaćivati. Međutim, upotreba Wi-Fi mreže koju pruža pametni telefon koji služi kao Wi-Fi vruća točka koristit će podatke iz plana uređaja s vrućom točkom.
Korištenje mobilne mreže
Prema Appleu, svaki veći operater mobitela u SAD-u podržava FaceTime video pozive na svojim podatkovnim mrežama, iako neki poput AT&T imaju podršku ograničenu na određene podatkovne planove. To znači da će vam biti omogućeno upućivanje FaceTime poziva kad niste povezani na Wi-Fi, a ti će pozivi uvijek trošiti podatke na vašem podatkovnom paketu. Provjerite ikonu statusa mreže na iPhoneu ili iPadu da biste vidjeli s kakvom ste mrežom povezani; ikona 3G ili 4G znači da se naplaćujete.
Prebacivanje poziva
Jedno područje zbunjenosti dolazi kada već govorite, ali zatim aktivirajte FaceTime za videochat jer to potencijalno koristi vaše podatke. Poziv će u početku koristiti vaše glasovne minute, ali prelazak na FaceTime poziv pristupit će vašoj podatkovnoj mreži i prestati koristiti vaše glasovne minute. Ako ste povezani s Wi-Fi mrežom, neće vam biti naplaćeno; ako ne, uračunat će se u vašu ograničenje podataka.
