Fujitsu skeneri koriste program za povezivanje skenera i Windows računala, nazvan Scanner Utility za Microsoft Windows (SUMW). Ovaj program razvio je Fujitsu, a koristi se samo na Fujitsu skenerima. To je uslužni program TWAIN, što znači da pruža međusobnu povezanost računala i skenera. Nije moguće instalirati novu verziju SUMW-a povrh starije verzije - prva verzija mora biti potpuno deinstalirana prije instaliranja novog softvera. Ponekad automatsko deinstaliranje neće raditi ispravno, a novi se softver neće instalirati. Ako se to dogodi, morate ručno deinstalirati SUMW.
Korak 1
Kliknite "Start", a zatim "Control Panel", a zatim "Deinstaliraj program". Pomaknite se prema dolje dok na popisu ne vidite "Scanner Utility for Microsoft Windows", a zatim kliknite na njega. Pritisnite gumb "Deinstaliraj" na vrhu popisa. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak deinstalacije.
Korak 2
Ponovo pokrenite računalo. Ako SUMW još uvijek nije potpuno deinstaliran, morat ćete urediti postavke registra na računalu kako biste uklonili posljednje ostatke programa. Kliknite "Start", a zatim u traku za pretraživanje upišite "Run" i pritisnite "Enter". Upišite "regedit", a zatim pritisnite "Enter".
Kliknite "Uredi", a zatim "Pronađi" i u polje za pretraživanje unesite "Scanner Util", a zatim pritisnite "Enter". Pričekajte da registar pretraži vaš pojam. Pogledajte što pronalazi kako biste bili sigurni da se odnosi na uslužni program Fujitsu Scanner za Microsoft Windows. Ako se dogodi, pritisnite "Izbriši" na tipkovnici i potvrdite da želite izbrisati unos registra. Pritisnite "F3" da biste pronašli sljedeći unos. Izbrišite sve unose registra koji se odnose na SUMW. Ponovo pokrenite računalo.