Nemogućnost prijave na računalo zbog oštećenog korisničkog profila može biti prilično frustrirajuće. Dolje ćete pronaći korake za Popravak oštećenog korisničkog profila u sustavu Windows 10.
Korumpiran korisnički profil u sustavu Windows 10
Prema Microsoftu, korisnički profil se može pokvariti ako je antivirusni program na vašem računalu bio zauzet skeniranjem računala dok ste se pokušavali prijaviti na svoj korisnički račun.
Pored ovoga, mogli bi postojati mnogi drugi razlozi oštećenog korisničkog profila u sustavu Windows 10.
Ako je korisnički profil oštećen, nećete se moći prijaviti na svoj korisnički račun. Možete se prijaviti na drugi korisnički račun (s povlasticama administratora) ili podići računalo u sigurnom načinu rada i koristiti bilo koju od sljedećih metoda.
- Popravite oštećeni korisnički profil pomoću uređivača registra
- Stvaranje novog korisnika i prijenos datoteka s starog na novi korisnički račun.
1. Koristite uređivač registra da popravite oštećeni korisnički profil u sustavu Windows 10
Prijavite se na drugi korisnički račun (s povlasticama administratora) ili pokrenite računalo u sigurnom načinu rada i slijedite korake u nastavku za Popravak oštećenog korisničkog profila u sustavu Windows 10.
1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i kliknite Run.
2. U prozoru Run Command upišite regedit i kliknite na OK.
3. Na zaslonu Uređivač registra idite na HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.
4. Otvorite mapu ProfilList i vidjet ćete mape koje počinju sa S-1-5. Svaka od ovih mapa predstavlja korisnički profil ili korisnički račun stvoren na vašem računalu.
Zadatak je prepoznati pravu mapu S-1-5 koja pripada Korumpiranom korisničkom profilu. To možete učiniti klikom na svaki S-1-5 unos i pregledom stupca "Podaci" za unos ProfilImagePath.
Kao što možete vidjeti na gornjoj slici, korisničko ime je vidljivo u stupcu "Podaci" za unos ProfilImagePath.
5. Nakon što pronađete pravu mapu S-1-5, dvaput kliknite na State State u desnom oknu. Ovo će pokrenuti prozor Uređivanje DWORD-a.
6. U prozoru Uređivanje DWORD-a promijenite vrijednost podataka s 1 na 0 i kliknite gumb U redu.
7. Slično tome, dvaput kliknite na unos RefCount i promijenite vrijednost podataka s 1 na 0.
Ako ne možete pronaći „RefCount“, desnom tipkom miša kliknite bilo gdje (prazan prostor) u desnom oknu> kliknite New> DWORD (32 bit) i upišite RefCount kao naziv ove nove DWORD.
8. Zatvorite uređivač registra i ponovno pokrenite računalo.
Nakon toga trebali biste se moći prijaviti na svoj korisnički račun.
2. Stvorite novi korisnički račun
Druga metoda za ispravljanje oštećenih korisničkih profila u sustavu Windows 10 jest stvaranje novog korisničkog računa i prijenos datoteka sa starog na novi korisnički račun.
U slučaju da imate zamjenski administrativni račun koji nije blokiran, možete se odmah prijaviti na svoj Spare Admin račun i stvoriti novi korisnički račun.
Međutim, ako je vaš administrativni račun blokiran, slijedite korake u nastavku (2.1) da biste pristupili skrivenom administrativnom računu koji Microsoft daje u takvim prilikama.
2.1 Pristupite skrivenom administrativnom računu
1. Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada.
2. Dalje, desnom tipkom miša kliknite Start i kliknite na naredbeni redak (Administrator).
3. U prozoru naredbenog retka upišite neto administrator / aktivan korisnik: da i pritisnite tipku Enter na tipkovnici vašeg računala.
4. Vidjet ćete poruku koja glasi "Naredba je uspješno završena".
5. Sada ponovo pokrenite računalo i moći ćete se prijaviti na tajni administrativni račun koji ste upravo aktivirali.
2.2. Stvorite novi korisnički račun
Kada ponovno pokrenete računalo nakon omogućavanja Skrivenog administrativnog računa, moći ćete vidjeti i vaš novi administrativni račun i oštećeni korisnički račun.
Prijavite se na tajni administrativni račun (nije potrebna lozinka) i slijedite dolje navedene korake za stvaranje novog korisničkog profila na računalu.
1. Idite na Postavke> Računi> kliknite Obitelj i drugi korisnici> Dodajte još nekoga na ovo računalo.
2. Slijedite upute za stvaranje novog korisničkog računa.
Napomena: Možete ili stvoriti novi korisnički račun koji je povezan s vašim Microsoft ID-om ili stvoriti lokalni korisnički račun koji nije povezan s Microsoft ID-om.
Važno: Naziv novog korisničkog računa mora se razlikovati od oštećenog korisničkog računa. Kasnije možete preimenovati račun (ako želite zadržati isto korisničko ime kao i prije).
2.3. Prijenos datoteka sa starog na novi korisnički račun
Sada je posljednji i posljednji korak prijenos svih potrebnih datoteka sa starog na novi korisnički račun.
1. Idite na Mapa korisnika koja se nalazi na adresi C: / Korisnici.
U ovoj mapi naći ćete podmape za svaki korisnički račun na vašem računalu, uključujući korisnički račun s oštećenim korisničkim profilom i novi korisnički račun koji ste upravo stvorili.
3. Otvorite mapu oštećenog korisničkog profila i kopirajte radnu površinu, kontakte, preuzimanja i druge datoteke koje želite prenijeti na novi korisnički račun.
Važno: Nemojte kopirati čitavu korisničku mapu jer ćete na kraju kopirati sljedeće skrivene sistemske datoteke koje su povezane s vašim oštećenim korisničkim profilom.
- Ntuser.dat
- Ntuser.dat.log
- Ntuser.ini
4. Zatim otvorite mapu novog korisničkog računa (nalazi se na adresi C: / Korisnici) i zalijepite datoteke u novu korisničku mapu.
Sada se prijavite na svoj novi korisnički račun i moći ćete vidjeti sve datoteke s vašeg oštećenog korisničkog računa.
Vaš novi korisnički račun neće biti potpuno isti kao vaš stari račun, i dalje ćete trebati promijeniti pozadinu radne površine, kreirati prečace za mape / programe kako vi želite.