Kada se pretplatite na kabelsku internetsku uslugu, vaš davatelj usluga prenosi podatke na vaše računalo koristeći isti koaksijalni kabel koji se koristi za prijenos televizijskih programa do vašeg doma. Uobičajeno je da se pretplatite na liniju koja nudi određenu brzinu podataka, poput 20 megabita u sekundi, i možete preuzeti podatke do te granice koliko dopušta zagušenje mreže. Međutim, u određenim okolnostima vaš davatelj internetskih usluga može umjetno ograničiti upotrebu Interneta, smanjujući vašu ukupnu brzinu ili usporavajući određene usluge.
Ograničenja brzine
U većini slučajeva ograničenje brzine veze postavlja se unutar vašeg kabelskog modema. Hardver sadrži opcije konfiguracije koje mogu povećati ili smanjiti brzinu prijenosa podataka. To vašem davatelju usluga omogućuje prodaju više razina usluge, nudeći brže brzine kupcima koji su spremni platiti za privilegiju. U prošlosti su neki dizajni kabelskih modema bili skloni hakiranju, što je korisnicima omogućilo da "otkopčaju" svoje veze i prime znatno veće brzine prijenosa nego što je pružatelj usluga namjeravao. S modernim kabelskim modemima mnogo je teže manipulirati, a ISP-ovi mogu tražiti neovlaštene aktivnosti kako bi identificirali nekoga tko pokušava izmijeniti svoj hardver.
Vršna upotreba i zagušenja
U prvim danima Mreže brze veze bile su puno brže nego što je većina ljudi zahtijevala. Čak i kada su veze bile samo nekoliko megabita, većinu sadržaja činili su tekst ili slike niske razlučivosti, pa se većina korisnika nikada nije približila pomicanju granica svojih veza. Rast streaminga videozapisa, peer-to-peer dijeljenja datoteka i drugih aplikacija široke propusnosti stavilo je znatno opterećenje na davatelje internetskih usluga, a mnoge mreže trpe zagušenja i usporavanja tijekom razdoblja najveće upotrebe jer velik broj korisnika pokušava istovremeno pristupiti sadržaju . Da bi se borili protiv toga, neki ISP-ovi koriste sustave koji postupno usporavaju veze tijekom vršnih sati korištenja, kako bi svima omogućili određeni pristup mreži.
Oblikovanje prometa
Drugi način na koji kabelske tvrtke ograničavaju brzinu interneta je oblikovanje prometa. Ti sustavi nadziru pakete koji teku mrežom, pokušavajući identificirati usluge pomoću tih paketa. Ako sustav, na primjer, otkrije peer-to-peer prijenos datoteka, on može zaustaviti tu aktivnost usporavajući puzanje bez utjecaja na brzinu strujanja video zapisa ili drugih aplikacija. Međutim, korištenje nestandardnih priključaka ili šifriranja može pobijediti ove vrste sustava.
Propusne širine
Kako bi se suzbili od velike upotrebe propusnosti od strane kupaca, mnogi ISP-ovi uveli su ograničenja propusnosti. Sustav vam dodjeljuje određenu količinu prijenosa podataka svakog mjeseca, a ako prijeđete preko te dodjele, možete naplatiti dodatne troškove ili čak prekinuti uslugu. Neki davatelji internetskih usluga koriste sustav koji nadzire vaš prijenos podataka i kad preuzmete ili prenesete previše podataka, to značajno usporava vezu. U nekim slučajevima to može trajati samo nekoliko dana, dok u drugima može usporiti dok ne započne sljedeći ciklus naplate.
