Da biste iskoristili jamstvo Sanyo LCD televizora, morate imati dokaz kada je televizor kupljen. Sanyo više ne zahtijeva stvarnu registraciju, poput popunjavanja obrasca ili slanja registracione kartice. Umjesto toga, sve što trebate je potvrda s datumom s popisom datuma početka jamstva.
Korak 1
Čuvajte račun na sigurnom mjestu. Račun mora imati valjani datum kupnje, cijenu i podatke o trgovini. Kao dodatni dokaz, UPC možete zadržati i na televizijskoj kutiji.
Korak 2
Idite na web mjesto korisničke podrške (pogledajte Resursi) kada trebate koristiti jamstvo za popravke ili zamjenu. Odaberite svoj proizvod s padajućeg popisa i pritisnite "Idi". Sanyo pruža podatke za kontakt, uključujući adrese e-pošte, fizičke adrese i telefonske brojeve. Morate kontaktirati podršku putem e-pošte ili telefona da biste dobili ispravnu adresu koju ćete poslati na popravak u svoj TV. Sanyo traži da televizor ne šaljete ni na jednu navedenu adresu, osim ako to izričito ne zatraži predstavnik korisničke podrške.
Dajte predstavniku korisničke podrške datum naveden na potvrdi. Morat ćete poslati potvrdu poštom, faksom ili e-poštom. Ako je potreban original, napravite kopiju potvrde za svoju evidenciju.
