Digitalna pretplatnička linija (DSL) vrsta je pristupa Internetu koja obično nudi velike brzine veze. Međutim, razni problemi mogu uzrokovati usporavanje DSL-a, osobito kada mijenjate računalo ili telefonsku opremu. Nakon što utvrdite zašto se vaš DSL usporio, možda ćete moći riješiti problem. Zatražite pomoć od svog davatelja internetskih usluga (ISP) ili barem shvatite zašto ćete morati prihvatiti nižu brzinu.
Ožičenje
Udaljenost od vašeg doma ili radnog mjesta do najbližeg ureda telefonske tvrtke uvelike utječe na brzinu DSL-a. Veće duljine proizvode sporije brzine, prema DSLReports.com. Rasponi od jedne do sedam ili osam kilometara daju postupno sporije brzine; DSL usluga postaje nedostupna na većim udaljenostima od ureda. CCI Net ukazuje da stanje telefonskih žica može utjecati i na brzinu DSL veze. Premještanje na ulicu sa starijim telefonskim linijama ili veća udaljenost do telefonskog ureda možda je usporilo vašu DSL uslugu.
Problemi s ISP-om
Vaš davatelj internetskih usluga možda ima tehničkih problema ili je mogao promijeniti količinu propusnosti (mogućnost prijenosa podataka) koja je dostupna. Ako niste na poslu, razmislite o isključivanju računala na nekoliko sati i pričekajte hoće li se poboljšati brzina DSL veze. Ako se problem nastavi, kontaktirajte davatelja internetskih usluga za informacije putem e-pošte ili telefona i provjerite ima li ažuriranja na njihovom web mjestu.
Problemi s računalom
Tehnički problemi poput infekcije virusima i loše konfiguracije softvera mogu uzrokovati da DSL izgleda kao da je usporio. Pokretanje skeniranja virusa i ispitivanje postavki povezanih s Internetom može pomoći u rješavanju takvih problema. Provjerite programsku traku da biste utvrdili preuzima li računalo ažuriranje softvera; ovo zahtijeva više od internetske veze i usporava je.
Druga je mogućnost da nefiltrirani telefonski uređaji ometaju vezu vašeg računala s DSL uslugom. Verizon upozorava da nedostajući filtri mogu usporiti DSL veze (vidi Referencu 3). Korisnici DSL-a trebali bi povezati filtre na svaki telefon i telefonsku sekretaricu na istoj liniji kao i internetska veza. Možda ste instalirali novi telefon bez potrebnog filtra neposredno prije nego što je vaš DSL usporio.
Fluktuacija
Iako se brzine DSL veze pokazuju predvidljivijima od kabelskog Interneta i nekih dial-up sustava, normalno je da dolazi do nekih kolebanja s bilo kojom vrstom pristupa Internetu. Iako mnogi korisnici neće primijetiti pad brzine od 10 ili 20 posto, netko tko gleda videozapise visoke rezolucije ili preuzima velike datoteke može primijetiti razliku. Pokušajte odrediti doba dana kada brzine postaju najveće ili saznajte nudi li vaš davatelj internetskih usluga mogućnost veće brzine.
