U iPhone je ugrađen vrlo osjetljiv zaslon s više dodira koji mu omogućuje prepoznavanje složenih gesta, poput prevlačenja prstiju, prstohvata i dodira. Međutim, ako su komponente zaslona oštećene, mogli biste otkriti da vaš iPhone više ne reagira na vaše naredbe klizanja, što utječe na vaš zaslon Klizanje i otključavanje i klizne sklopke za uključivanje / isključivanje. Kvarovi na ugrađenom softveru također mogu objasniti nestabilna ponašanja prikaza koja se mogu riješiti hard resetom ili vraćanjem firmvera.
Multitouch zaslon
Obrišite zaslon iPhonea malo vlažnom krpom. To bi moglo ukloniti tvari koje ometaju vaše dodirne naredbe. Zaslon vašeg iPhonea reagira samo na dodir, zato uklonite rukavice prije nego što pokušate koristiti geste. Pokrenite aplikaciju Kalkulator i isprobajte ključeve. Bočno rotiranje zaslona otvara znanstvene kalkulatore tako da možete testirati gumbe na ostatku zaslona. Nefunkcionalni gumbi mogu ukazivati na problem sa zaslonom. Zakažite sastanak za Genius Bar na Appleovom web mjestu kako bi njegovi tehničari mogli nastaviti dijagnostiku i krenuti naprijed s popravcima (veza u Resursima).
Teško resetiranje
Držite tipke "Home" i "Sleep / Wake" zajedno dok se ne prikaže srebrni Appleov logotip. Ovo ponovno pokreće iOS firmver i može ispraviti kvarove u aplikaciji ili sustavu koji uzrokuju probleme s prevlačenjem. Pričekajte da se iPhone uključi i vratite na početni zaslon. Testirajte značajku prevlačenja otključavanjem iPhonea.
Vraćanje firmvera
Vaš firmver za iOS može sadržavati problem koji uzrokuje nestabilna ponašanja zaslona, poput zamrzavanja, zaostajanja ili neočekivanih isključenja. Vraćanjem vašeg firmvera brišu se svi vaši osobni podaci s iPhonea i vraćaju se na tvorničke postavke. To može riješiti duboko ukorijenjene pogreške firmvera. Prvo napravite sigurnosnu kopiju iPhone podataka tako što ćete ih priključiti u računalo USB kabelom. Kliknite izbornik iTunes "Datoteka", odaberite "Uređaji" i kliknite "Izradi sigurnosnu kopiju". Pričekajte dok iTunes traka napretka ne pokaže da je sigurnosna kopija gotova.
Vratite svoj iPhone klikom na karticu "Sažetak" i odabirom "Vrati iPhone". Odaberite "Vrati" za potvrdu i pričekajte da se postupak dovrši. Sigurnosnu kopiju možete učitati na iPhone klikom na "Vrati iz sigurnosne kopije". Ako imate iCloud sigurnosnu kopiju, prijavite se na svoj iCloud račun tijekom postavljanja uređaja i dodirnite "Vrati iz sigurnosne kopije".
Podrška za Apple
Ako se na vašem iPhoneu pojavljuju povremeni ili neprekidni problemi s prevlačenjem, možda ćete htjeti posjetiti Genius Bar kako biste riješili problem. Tehničar za popravak može otkloniti i dijagnosticirati probleme s vašim hardverom i softverom iPhonea, a zatim predložiti rješenje problema.
