Ako vaš mobitel ili kućni telefon ne primi ton biranja i ne možete upućivati ili primati pozive, vjerojatno ćete na vas utjecati prekid usluge. Prekidi u usluzi AT&T javljaju se iz različitih razloga, poput lošeg vremena ili srušene telefonske linije. Kad vaš telefon prestane raditi, vjerojatno ćete htjeti znati je li to prekid u radu ili samo vaš telefon ima problema. AT&T nudi način da provjerite dolazi li do prekida usluge u vašem području.
Korak 1
Idite na web mjesto za podršku AT&T (pogledajte Resursi). U odjeljku "Glas" kliknite "Odaberi".
Korak 2
Kliknite "Da" ako znate korisničko ime i lozinku za svoj račun, a zatim kliknite "Nastavi" i prijavite se.
Kliknite "Nastavi" u odjeljku "Ne mogu upućivati / primati pozive". Ako je zabilježen prekid rada na vašem području, pojavit će se obavijest koja vas obavještava o problemu. Ako nema prekida, neće se pojaviti obavijest.