Prema članku u The Guardianu, više od osam bilijuna tekstnih poruka poslano je širom svijeta tijekom 2012. Tekstualne poruke učvršćene su kao jedno od primarnih sredstava komunikacije u našem društvu. Međutim, nije bez nedostataka. Osobe koje prečesto ili u neprikladno vrijeme šalju tekstne poruke mogu se suočiti s opasnostima i posljedicama koje se kreću od sigurnosti podataka do problema s osobnom sigurnošću.
Slanje SMS-ova tijekom vožnje
Slanje SMS-ova tijekom vožnje znatno povećava rizik od sudjelovanja u sudaru. Centar za kontrolu bolesti navodi da je slanje SMS-ova posebno opasan oblik ometane vožnje jer na vozača utječe na tri različita načina. Potrebne su vozačeve oči izvan ceste, potrebna je uporaba ruku i usmjerena je pažnja vozača negdje drugdje, osim na zadatak vožnje. Zakonodavci su vidjeli rizike takvog ponašanja i donijeli zabranu razmjene tekstnih poruka u 39 država.
Višezadaćnost
Ljudski mozak nije sposoban za dobro obavljanje više zadataka, a razmjena tekstnih poruka zahtijeva takvu količinu pažnje da ljude može zaboraviti na opasnosti oko sebe. To se proteže i na aktivnosti izvan vožnje. U članku u New York Timesu 2008. godine raspravljalo se o tome kako su liječnici hitne pomoći primijetili porast broja ozljeda i nesreća u kojima je razmjena poruka bila faktor. Trend je bio toliko uočljiv da je skupina koja je zastupala liječnike izdala upozorenje o opasnostima slanja poruka tijekom obavljanja drugih aktivnosti. Te ozljede uključuju incidente koji se mogu izbjeći poput ljudi koji izlaze u promet, jer im je pažnja bila usmjerena na telefon, a ne na njihovu okolinu.
Nesporazum
Osobna komunikacija, bilo profesionalna ili osobna, vrlo je iznijansirana umjetnost. Razmjena tekstualnih poruka često dovodi do pogrešne komunikacije jer je nemoguće prenijeti svu složenost licem u lice komunikacije kratkim tekstom. Prema dr. Randiju Guntheru iz psihologije danas, intonacija, izrazi lica i govor tijela igraju ključnu ulogu u komunikaciji. Kad tih elemenata nema u komunikacijskoj jednadžbi, javljaju se nesporazumi koji vode daljnjim problemima.
Sigurnost podataka
Prema priči iz New York Timesa iz 2012. godine, što pametniji telefoni više podsjećaju na računala u svojoj funkcionalnosti, to ih se lakše može hakirati. Stoga je moguće da se bilo kakve tekstualne poruke poslane putem vašeg telefona mogu presresti i pročitati. To predstavlja rizik za sigurnost podataka i postavlja pitanje o tome koje vrste informacija treba priopćavati putem tekstualnih poruka. Zaposlenici bi se trebali suzdržati od slanja SMS-ova o bilo kojim zaštićenim informacijama unutar tvrtke, posebno ako postoji bilo kakav razlog da vjeruju da bi telefoni mogli biti ugroženi. Da biste izbjegli instaliranje zlonamjernog softvera koji bi hakeru mogao omogućiti čitanje vaših tekstnih poruka, trebali biste instalirati samo one aplikacije koje su razvile ili odobrile pouzdane tvrtke
