Traženje poziva i telemarketing pozivi mogu biti značajan problem za vaše poslovanje, uzrokujući distrakciju i gubljenje vremena vama i vašim kolegama. Mnogi VoIP pružatelji usluga omogućuju vam blokiranje određenih brojeva, pomažući vam da spriječite redovite ponavljače da ponovno nazovu. Možete i investirati u blokator robocall-a da biste automatski blokirali pozive s automatiziranih brojeva. Također se možete prijaviti u Državni registar za ne pozive, što čini nezakonitim pozivanje nekih prodavača telemarketa.
Broj bloka
Blokiranje broja pozivatelja vjerojatno je najjednostavniji način za zaustavljanje dolaznih poziva. Većina VoIP pružatelja usluga omogućuju vam konfiguriranje blokiranja poziva putem vašeg VoIP softvera ili kontaktiranjem davatelja usluge da se blok izravno postavi. Međutim, blokiranje jednog broja na ovaj način korisno je samo ako znate broj osobe koja vas zove. Ako organizacija koja vam šalje pozive za pozive skriva njihov broj, tada od uobičajenog blokiranja broja nema koristi.
Filtriranje poziva
Filtriranje poziva učinkovito je naprednija verzija blokiranja brojeva. S filtriranjem poziva, pozivi se filtriraju prema određenim pravilima, poput toga je li dolazni broj već u vašem VoIP adresaru. To vam omogućuje stvaranje bijelih popisa brojeva, na koje vas mogu pozvati samo brojevi koji ispunjavaju određene kriterije. Međutim, filtriranje poziva također može stvoriti vlastite probleme, na primjer kada se klijenti ili kolege jave u ured na broj koji sustav ne prepoznaje.
Nacionalni registar za ne pozive
Nacionalni registar za ne pozive omogućuje vam da onemogućite primanje većine telemarketing poziva. Jednom kada dodate svoj broj u registar, trgovci na veliko imaju 31 dan da vas prestanu zvati. Nakon tog vremenskog razdoblja, tvrtke se mogu suočiti s velikim kaznama ako vas nazovu na broj koji ste registrirali. Trebali biste podnijeti žalbu Federalnom povjerenstvu za trgovinu ako sumnjate da tvrtke krše uvjete registra. Međutim, dobrotvorne organizacije, političke organizacije i tvrtke s kojima već imate poslovni odnos i dalje vas mogu nazvati, čak i ako svoj broj dodate na popis.
Blokator Robocall-a
Blokator robocall-a koristan je ako redovito primate pozive za pozive koje upućuje automatizirani uređaj za biranje. Blokeri za robotski poziv mogu otkriti je li poziv generiran ručno ili automatski i u skladu s tim prekidaju pozive. Na primjer, Nomorobo analizira dolaznu telefonsku aktivnost za određene uzorke zajedničke automatskim biranjima. Ako služba sumnja da je poziv možda automatiziran, ali nije sigurna, javlja se na pozivatelja i traži od njih da unesu PIN broj.
Poduzmite razumne mjere predostrožnosti
Izmjenom vlastitog ponašanja možete smanjiti broj poziva na primanje. Na primjer, nemojte podizati slušalicu ako sumnjate da je dolazni poziv poziv za traženje, jer to tvrtki koja vrši traženje potvrđuje da je vaš broj aktivan. Ako ipak podignete telefon na poziv za pozivanje, mirno recite operateru da vas ne zanima, a zatim spustite slušalicu. Uz to, razmislite o prijavljivanju ponavljača prekršaja svom davatelju usluge VoIP, jer će vam oni možda moći pomoći.
