Skype ima za cilj pružiti razne mogućnosti komunikacije, poput tekstualnog, audio i video chata; kao rezultat toga, nudi brojne načine za testiranje vaše trenutne veze i kvalitete. Možete testirati vezu s bilo kojim od svojih prijatelja koji su trenutno na mreži, bez obzira na to jeste li s njima u aktivnom pozivu, ili pričekati provjeru tijekom samog poziva. Ako kvaliteta vašeg poziva pati, možete izvršiti nekoliko koraka za rješavanje problema kako biste svoje razgovore učinili malo jasnijima i uglađenijima.
Provjeri prije poziva
Kliknite bilo koji kontakt s popisa, a zatim kliknite gumb "Informacije o kvaliteti poziva"; ovo je ikona sa signalnim trakama ispod ikone i podataka vašeg prijatelja. Kliknite karticu "Veza", a zatim "Testiraj odmah". Skype testira vašu vezu i daje vam procjenu kvalitete. Imajte na umu da ovaj test možete napraviti samo za kontakte koji su na mreži.
Provjeri tijekom poziva
Možete provjeriti vezu u bilo kojem trenutku tijekom video ili glasovnog poziva klikom na istu ikonu u prozoru poziva. Ikona se nalazi na alatnoj traci na dnu pored ikona "Hangup", "Mute" i "Text Chat". Provjera kvalitete tijekom poziva može biti malo preciznija jer testira vašu vezu u stvarnom pozivu i ne morate testirati vezu prije nego što vidite rezultate. Ako je veza niske kvalitete, Skype vam može ponuditi nekoliko savjeta kako poboljšati kvalitetu poziva.
Poboljšajte kvalitetu poziva
Ako kvaliteta vašeg poziva pati, vi i vaš prijatelj možete poduzeti nekoliko koraka da biste je ispravili. Ako je zvuk isprekidan ili prigušen, pokušajte zatvoriti bilo koju drugu aplikaciju koja možda koristi propusnost; Skype smanjuje kvalitetu zvuka kako bi pokušao nadoknaditi nisku propusnost, pa oslobodite neke za poboljšanje kvalitete. Pokušajte osigurati da se nalazite u mirnom okruženju i koristite slušalice ako su dostupne kako biste izbjegli odjek. Ako upotrebljavate bežičnu vezu, provjerite je li veza stabilna i jaka. Ako imate problema s videom, pobrinite se da vaše računalo ima dovoljno RAM-a za nesmetano pokretanje video poziva; ako ne, zatvorite neke programe koji vam nisu potrebni.
Ograničenja računa
Opseg vaših značajki na Skypeu ovisi o vrsti računa koji imate. Ako imate besplatan račun, možete obaviti sve osnovne stvari, kao što su tekstualno, glasovno i video chat. Međutim, ne možete video chat s više osoba s besplatnim računom, dok premium račun istodobno može sudjelovati u videopozivima i dijeljenju zaslona do 10 osoba. Ako imate premium račun, trebate malo više propusnosti za Skype dok dodajete više ljudi.
