Comcast DVR pomoć za više soba

Među značajkama koje nudi usluga digitalne televizije XFINITY TV tvrtke Comcast Cable, poznata je kao AnyRoom DVR. Ovom je značajkom glavni DVR umrežen s do tri povezana televizora u kućanstvu, pružajući vam mogućnost da imate čitav niz DVR opcija s bilo kojeg od tih povezanih televizora. Budući da je ovo pomalo sofisticirana značajka, možda ponekad ne radi baš onako kako vi želite, a to je kad vam Comcast može pomoći u rješavanju problema ili lijek potražite kod kuće.

Dostupnost

Obratite se Comcastu na 800-XFINITY ako još nemate AnyRoom DVR uslugu i želite saznati je li dostupna u vašem gradu ili imate li uslugu i imate li problema s njom. Ako živite na tržištu na kojem Comcast nudi AnyRoom DVR, predstavnik s kojim razgovarate objasnit će vam što je potrebno da biste dodali uslugu, detaljno opisali troškove koji su povezani s dodavanjem usluge i odredili termin za dolazak tehničara kod kuće instalirati potreban hardver i uspostaviti odgovarajuće veze.

Veze

Comcast tehničar uspostavit će sve potrebne kabelske veze između glavnog DVR-a i svih ostalih prijemničkih prijemnika koji nisu DVR-ovi koji će biti umreženi tijekom postupka instalacije. Bilo koji televizor koji će biti uključen u uslugu AnyRoom DVR trebat će set-top box za pristup značajkama DVR-a, a Comcast će isporučiti određene kutije potrebne za uslugu. Nakon instalacije, jedan od koraka za rješavanje problema ako usluga ne radi jest provjera kabelskih veza između kabelske utičnice i glavnog DVR-a, od glavnog DVR-a do ostalih kutija, i od svakog kutija do njegovog spojenog televizora kako biste osigurali različite kabeli su sigurno pričvršćeni.

Ulazi

Još jedan korak rješavanja problema kod kuće jest osigurati da je svaki televizor postavljen na ulaz uređaja na koji je povezan DVR ili set-top box ako s tog televizora ne možete pristupiti DVR-u i općenito kabelskoj usluzi. Iako će starije televizore možda trebati samo podesiti na kanal 3 ili 4, noviji HDTV-ovi imaju različite vrste ulaza (HDMI, komponentni video, koaksijalni ili kompozitni RCA) koji se mogu koristiti za spajanje kabelskog prijamnika. Postavite TV na odgovarajući ulaz (HDMI 1 ili AV1) za prikaz signala s priključenog prijemnika.

Snimanje

Sve funkcije povezane s programiranjem snimanja moraju se obavljati putem glavnog DVR-a "hub", tako da svaki pokušaj s jednog od sekundarnih ili "terminalnih" set-top box uređaja ne znači da postoji problem sa uslugom. Samo glavni DVR može uspostaviti serijske snimke i postavke prioriteta ili izbrisati snimljeni sadržaj. Sekundarni okviri mogu se koristiti samo za reprodukciju, uključujući mogućnost pauze, premotavanja unaprijed ili unaprijed te reprodukcije. Terminali također ne mogu zaustaviti ili premotati TV uživo, niti se DVR-ovi mogu koristiti kao priključne kutije, kao što je moguće kod nekih drugih pružatelja usluga koji nude sličnu uslugu. Obratite se korisničkoj podršci tvrtke Comcast za bilo kakve tekuće probleme s AnyRoom DVR-om ili bilo kojim drugim aspektom vaše usluge.