Ponekad dodirni zaslon na Windows računalu može prestati reagirati, a da pritom nije pretrpio fizička oštećenja. Ispod ćete pronaći korake za rješavanje problema dodirnog zaslona koji ne radi u sustavu Windows 10.
Zaslon osjetljiv na dodir ne radi u sustavu Windows 10
Ako je zaslon osjetljiv na dodir iznenada prestao raditi na vašem računalu, dobro ga pogledajte i provjerite da nije pretrpio fizičku zloupotrebu ili oštećenje.
Zatim pokušajte koristiti tipkovnicu, miš ili trackpad da biste bili sigurni da vaše računalo radi. Ako tipkovnica ili miš ne reagiraju, moguće je da vam se računalo zaglavilo.
Isključite računalo pritiskom na tipku za uključivanje / isključivanje, pričekajte oko 60 sekundi i ponovno pokrenite računalo.
Kad se računalo ponovo pokrene, zaslon osjetljiv na dodir možete vratiti u njegovo normalno radno stanje.
Ako zaslon osjetljiv na dodir i dalje ne radi, pomoću miša i tipkovnice slijedite dolje navedene metode da biste riješili problem dodirnog zaslona koji ne radi u sustavu Windows 10.
1. Onemogućite / omogućite uređaje s ljudskim sučeljem
Slijedite korake u nastavku kako biste na svom računalu onemogućili / omogućili pogone zaslona osjetljivog na dodir.
1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i kliknite Upravitelj uređaja.
2. Na zaslonu Upravitelja uređaja proširite unos Uređaji za ljudsko sučelje> desnom tipkom miša dodirnite zaslon koji odgovara HID-u i kliknite na Onemogući uređaj.
Napomena: Ako pronađete više unosa osjetljivih na dodir s HID-om, ponovite gornji korak i onemogućite ih sve.
3. Ponovo pokrenite računalo.
4. Nakon što se računalo ponovo pokrene, idite na Upravitelj uređaja> proširite Uređaje za ljudsko sučelje> Desnom tipkom miša kliknite dodirni zaslon kompatibilan s HID-om i kliknite na opciju Omogući uređaj.
Napomena: Ponovite gornji korak za sve unose dodirnog zaslona koji su kompatibilni s HID-om (ako postoje).
5. Ponovo pokrenite računalo za promjene koje treba implementirati.
Nakon što se računalo ponovo pokrene, provjerite radi li zaslon osjetljiv na dodir.
2. Provjerite ažuriranja
Ako gornja metoda nije pomogla, moguće je da vaše računalo nema najnovija ažuriranja softvera.
1. Otvorite Postavke na računalu i kliknite karticu Ažuriranje i sigurnost.
2. Na sljedećem zaslonu kliknite na Windows Update u lijevom oknu. U desnom prozoru kliknite gumb Provjeri ažuriranja.
3. Preuzmite i instalirajte ažuriranja (ako su dostupna).
3. Konfigurirajte zaslon osjetljiv na dodir
Slijedite korake u nastavku kako biste konfigurirali zaslon na prijenosnom računalu kao zaslon osjetljiv na dodir.
1. Otvorite kalibriranje zaslona za olovku i mogućnost unosa olovke na računalu.
2. U skočnom prozoru koji će se pojaviti kliknite karticu Display i kliknite Setup (Postavljanje).
3. U sljedećem skočnom prozoru kliknite na opciju Touch Input.
4. Slijedite upute na zaslonu da biste zaslon na računalu prepoznali kao zaslon osjetljiv na dodir
Nakon dovršetka ovih koraka provjerite radi li zaslon osjetljiv na dodir na vašem računalu.
4. Prilagodite postavke upravljanja napajanjem za zaslon osjetljiv na dodir
Problem dodirnog ekrana koji ne radi na vašem računalu možda je povezan s postavkama uštede energije na vašem računalu.
1. Otvorite Upravitelj uređaja na računalu
2. Na zaslonu Upravitelja uređaja proširite unos Uređaji za ljudsko sučelje> Desnom tipkom miša pritisnite dodirni zaslon kompatibilan sa HID-om i kliknite Svojstva.
3. Na sljedećem zaslonu kliknite karticu Upravljanje napajanjem i poništite mogućnost Dopusti računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije.
4. Kliknite OK za spremanje ove postavke.
Ponovo pokrenite računalo i provjerite radi li zaslon osjetljiv na dodir.
6. Poništite svoje računalo
Ako gornje metode nisu pomogle, slijedite korake navedene u ovom vodiču za Poništavanje sustava Windows 10: Kako resetirati Windows 10.
7. Izvršite vraćanje sustava
Ako ste na računalu stvorili točku vraćanja sustava, možete pokušati vratiti računalo pomoću vraćanja sustava.
