Mnoge knjige, stručni časopisi i web stranice hvale ulogu koju Internet igra u modernom poslovanju. Nažalost, Internet također može biti vuk u ovčjoj odjeći, što zahtijeva solidnu informatički prihvatljivu politiku korištenja bez obzira na veličinu tvrtke. Međutim, uz malo edukacije i marljivosti krajnjih korisnika, možete smanjiti utjecaj ovih negativnih čimbenika na vaše poslovanje.
Ometanje
Čak i najsavjesnijeg radnika svakodnevno iskušava bezbroj ometanja dostupnih na Internetu. Web mjesto za internetske igre možete dobiti jednako lako kao i intranet stranicu vaše tvrtke. Osobni računi e-pošte još su jedan potencijalni vremenski odmak, jer neki pružatelji usluga čak nude skočne prozore na radnoj površini kako bi upozorili korisnike na novu poštu. Web stranice društvenih medija, poput Facebooka, kao i hobi web stranice dodatno odvraćaju pažnju od aktivnosti vezanih uz posao, kao i web stranice s internetskim radiom i video streamingom. Zaposlenici koji gledaju videozapise na Internetu mogu također smanjiti produktivnost ostalih radnika jer propusnost koju potroši streaming medij može negativno utjecati na mrežne performanse.
Zlonamjerni softver
Bilo da je namjerno hostiran na zlonamjernim web lokacijama ili prenijet na legitimne web stranice tijekom otmice, zlonamjerni softver je sveprisutan na Internetu. Zaposlenici mogu zaraziti svoja računala - a potencijalno i cijelu svoju uredsku mrežu - preuzimanjem i instaliranjem zlonamjernog softvera prerušenog u legitimne programe poput antivirusnih programa, igara i alata za produktivnost. Nijedna sigurnosna aplikacija ili uređaj nisu stopostotno zaštićeni od metaka, tako da ćete malo toga uspjeti educirati o najboljim praksama kako biste spriječili da zlonamjeran softver temeljen na Internetu zarazi računala u vašoj uredskoj mreži.
Lažno predstavljanje tvrtke
Kada šalju e-poštu vanjskim klijentima ili objavljuju na forumima ili web lokacijama za društvene mreže, mnogi zaposlenici ne shvaćaju da preporuku svoje tvrtke stavljaju u svoje elektroničke komunikacije. Loše zamišljene osobne e-adrese poslane s poslovnih računa mogu brzo nekoga spustiti u vruću vodu, a objava na Facebooku može se pogrešno protumačiti kao službeni stav tvrtke. Uz to, ne komuniciraju svi u pisanom obliku kao što bi to učinili osobno, a vrlo je lako netko pogrešno razumjeti namjeru e-pošte.
Smanjenje rizika
Imati sveobuhvatnu politiku elektroničkih komunikacija prvi je korak u suzbijanju potencijalnih rizika koje predstavlja korištenje Interneta. Politika mora definirati prihvatljive stihove neprihvatljive uporabe i biti lako razumljiva svakom korisniku računala bez obzira na tehničku sposobnost. Također biste se trebali potruditi educirati ljude o potencijalnim posljedicama neprimjerenog korištenja Interneta, jer je vjerojatnije da će većina ljudi slijediti politike ako razumiju "zašto" iza toga stoji. Uz to, vatrozidom ugrađenim u vaš uredski usmjerivač možete blokirati neprikladne ili opasne web stranice ili kupiti samostalni sigurnosni uređaj koji radi istu stvar.
