Računala, preglednici i Internet moraju uspješno surađivati kao tim ako se želite prijaviti na web mjesta zaštićena lozinkom, kao što je Yahoo Mail. Ako vaša internetska veza radi i imate problema s pristupom svojoj Yahoo e-pošti pomoću Firefoxa, Mozilla navodi nekoliko rješenja kojima možete pokušati pristupiti vašoj Yahoo e-pošti.
Suzite problem
Upotrijebite postupak uklanjanja da biste utvrdili sprečava li Firefox prijavu na Yahoo. To možete učiniti pokušavajući se prijaviti na Yahoo Email drugim web preglednikom, poput Internet Explorera. Ako prijava ne uspije i u tom pregledniku, Yahoo možda ima privremeni problem s web mjestom. Pričekajte malo i pokušajte se ponovo prijaviti na svoj račun. S druge strane, ako se uspješno prijavite pomoću drugog preglednika, morat ćete isprobati druga rješenja.
Provjerite lozinku
Ako se ne možete prijaviti na svoj Yahoo Mail račun, provjerite koristite li ispravnu lozinku i korisničko ime. Firefox bi mogao staviti staru lozinku u tekstni okvir "Lozinka" ako ste postavili Firefox tako da automatski ispunjava vrijednosti obrasca. Budući da preglednik maskira lozinku, nećete je moći vidjeti kad je Firefox stavi u tekstni okvir Lozinka. Umjesto da dopustite pregledniku da se automatski prijavi, upišite lozinku ručno u tekstni okvir "Lozinka" i kliknite "Prijava" Do ovog problema može doći ako često mijenjate lozinku i Firefox ih sve zapamti.
Obrišite svoje kolačiće i privremene datoteke
Yahoo i druge web stranice koriste malene dijelove podataka koji se nazivaju kolačićima kako bi prilagodili vaše iskustvo pregledavanja. Firefox također pohranjuje privremene podatke u predmemoriju svog preglednika. Očistite predmemoriju i kolačiće i možda ćete se moći prijaviti na Yahoo Mail. Izvršite ovaj zadatak klikom na gumb "Firefox", a zatim na "Povijest" i odabirom "Obriši nedavnu povijest". Kliknite padajući izbornik "Raspon vremena za brisanje", a zatim kliknite "Sve". Kad kliknete strelicu, vidjet ćete strelicu pored "Pojedinosti" koja prikazuje popis stavki. Kliknite tu strelicu, stavite kvačice u potvrdne okvire "Cookies" i "Cache", a zatim kliknite "Clear Now". Vratite se na Yahoo stranicu i pokušajte se ponovo prijaviti. Brisanje kolačića i predmemorije često rješava probleme web stranica.
Omogućite svoje kolačiće
Provjerite jesu li omogućeni Firefoxovi kolačići. Kao što Yahoo napominje, možda se nećete moći prijaviti na neke Yahoo proizvode ako su onemogućeni. Omogućite kolačiće klikom na gumb "Firefox" i odabirom "Opcije" da biste otvorili dijaloški okvir Mogućnosti. Kliknite karticu "Privatnost", zatim padajući izbornik "Firefox Will" i odaberite "Use Custom Settings for History". Ako ne vidite kvačicu u potvrdnom okviru "Osim kolačića s web lokacija", stavite kvačicu u potvrdni okvir. Kliknite padajući izbornik "Prihvati kolačiće treće strane" i odaberite "Uvijek" ako ta vrijednost nije odabrana. Kliknite "U redu" i pokušajte se ponovo prijaviti na svoj Yahoo račun e-pošte.
Ako vam nedostaje gumb Firefox
Firefox daje ljudima mogućnost prikaza alatne trake izbornika preglednika. Ako je vaš vidljiv, nećete vidjeti narančasti gumb Firefox. Dijaloški prozor Opcije i dalje možete otvoriti klikom na "Alati", a zatim na "Opcije". Ako je alatna traka vašeg izbornika vidljiva, možete jednostavno kliknuti "Povijest" ako trebate očistiti kolačiće i predmemoriju svog preglednika kako je prethodno opisano.
