Neželjena pošta je frustrirajući, ali nezaobilazni aspekt Interneta. Otvorite novu adresu e-pošte i prije nego što to shvatite, primat ćete neželjene oglase i ostalu neželjenu poštu iz svih krajeva svijeta. Iako može biti primamljivo odgovoriti na ove e-poruke, bilo u pokušaju da se uklonite s njihovog popisa ili da bijes izbacite na pošiljatelja, ovo možda nije najbolji način postupanja. Odgovaranje na neželjenu e-poštu može imati nekoliko različitih rezultata, ali obično nijedan od tih rezultata nije koristan.
Nema odgovora
U većini slučajeva odgovor na neželjenu e-poštu neće rezultirati apsolutno ničim. Značajna količina neželjene pošte dolazi s hakiranih poslužitelja e-pošte koji koriste lažne adrese, pa će odgovor pošiljatelju rezultirati e-poštom koja se ne može isporučiti ili može završiti u pristigloj pošti potpuno nepovezanog korisnika. Čak i ako neželjena pošta dolazi s legitimnog poslužitelja, pošiljatelji rijetko nadgledaju svoje pristigle sandučiće radi odgovora otežanih primatelja.
Verifikacija
Neke e-poruke s neželjenom poštom sadrže vezu koja nudi uklanjanje s popisa. Klik na ovu vezu može vas odvesti na web mjesto koje traži vašu adresu e-pošte i omogućuje vam traženje uklanjanja. U nekim slučajevima, najčešće kada popisi e-pošte dolaze od legitimne tvrtke, to zapravo može zaustaviti dolaznu e-poštu. Ostali, manje ugledni pošiljatelji neželjene pošte koriste ovu tehniku kako bi provjerili doseže li njihova adresa e-pošte cilj. U ovom slučaju, zahtjev za uklanjanjem jednostavno potvrđuje da je vaša adresa e-pošte valjana i osigurava da će vam pošiljatelj neželjene pošte i dalje slati poštu, a vašu će adresu možda i prodati drugim pošiljateljima neželjene pošte.
Zlonamjerni softver
U nekim slučajevima veze u e-pošti mogu dovesti do web lokacija koje hostiraju zlonamjerni softver. Neki virusi preuzimaju poštanske programe svojih žrtava i šalju e-poštu kako bi se pokušali proširiti na nove sustave. Hakeri također šalju poštu s vezama na zaražene web stranice kako bi postavili keyloggere i druge programe zlonamjernog softvera. Klikom na jednu od ovih poveznica da biste zatražili uklanjanje, jedan od ovih programa može se postaviti na vaš sustav ako vaš preglednik i antimalware programi nisu ažurni, a to bi moglo dovesti do krađe lozinki i drugih osobnih podataka.
Prijevare
Odgovor na neželjenu e-poštu također vas može učiniti metom prevarantskih umjetnika. Počinitelji prijevara "419", nazvani prema odjeljku nigerijskog kaznenog zakona koji pokriva ove operacije, šalju masovne e-poruke korisnicima koji tvrde da nude značajne novčane isplate, ali od vas zahtijevaju da predate osobne podatke i predujmove za potraživanje novca. Te se prevare imaju u različitim oblicima, pa ako primite bilo kakvu neželjenu e-poštu za koju se čini da nudi fantastičan neočekivani prihod, jednostavno je trebate zanemariti.
