Modul za identifikaciju pretplatnika ili SIM kartica je izmjenjivi memorijski čip koji pohranjuje podatke o korisničkom računu mobitela. Te informacije mogu sadržavati zapisnike poziva, popise kontakata i poslane i primljene tekstualne poruke. Iako SIM kartice nadogradnju na nove telefone i prebacivanje na različite telefone mogu učiniti jednostavnijim procesima, kartice također mogu stvarati probleme. To je posebno važno kada je riječ o Appleovoj liniji iPhone pametnih telefona, koji su u prošlosti notorno patili od problema sa SIM karticom.
"Nije instaliran SIM"
U nekim slučajevima iPhone može prikazati poruku "Nije instaliran SIM" nakon što uključite telefon. Sve dok se prikazuje ova poruka, iPhone neće moći funkcionirati. Da bi riješio taj problem, Apple preporučuje da prvo izvadite SIM karticu, što možete postići gurkanjem kraja spajalice - ili alata za izbacivanje SIM-a - u rupu na ladici za SIM karticu iPhonea. Nakon što ladica iskoči i izvadite karticu, ponovo umetnite karticu i ladicu i isključite telefon. Kad ponovno uključite iPhone, idealno je da prepozna SIM karticu u roku od dvije minute i telefon će ispravno funkcionirati. Ako iPhone još uvijek ne može otkriti SIM karticu, možda je SIM kartica prljava ili oštećena.
Prljava ili oštećena SIM kartica
Ako iPhone može prepoznati alternativnu SIM karticu, ali ne i karticu s kojom je telefon došao, to znači da je originalna iPhone SIM kartica prljava ili oštećena. Da biste očistili prljavu SIM karticu, zlatne kontakte kartice lagano trljajte gumenom gumicom. Možete i očistiti kontakte specijaliziranom olovkom za čišćenje krugova koju možete pronaći u trgovinama elektronikom. Ako SIM kartica i dalje ne radi u iPhoneu nakon čišćenja, vjerojatno je SIM kartica oštećena i zahtijeva zamjenu. Pukotine i ogrebotine na SIM kartici drugi su, vidljiviji pokazatelji oštećenja.
Slanje iPhonea na popravak
Ako se ispostavi da je iPhone SIM kartica oštećena ili da iPhone ne može pročitati "zdravu" SIM karticu, vjerojatno ćete htjeti poslati taj iPhone Appleu na popravak. Prije slanja u iPhone napravite sigurnosnu kopiju svih podataka telefona, a zatim izbrišite sadržaj i postavke telefona. To možete postići odabirom Postavke, zatim Općenito, zatim Poništi i na kraju, Izbriši sav sadržaj i postavke.
Savjeti
Iako se neki problemi sa SIM karticom na iPhone uređajima ne mogu spriječiti, postoje neke preventivne mjere koje možete poduzeti kako biste osigurali da se SIM kartica ne zaprlja ili ošteti. Na primjer, prema iPhoneu biste se uvijek trebali ponašati nježno; nemojte ga bacati na stol ili površinu i ne pretpostavljajte da će ga prijatelj uhvatiti ako mu ga bacite. Osim toga, ako iPhone ispravno funkcionira, a vi ne nadograđujete ili ne mijenjate telefone, nema potrebe za uklanjanjem SIM kartice. Uklanjanjem kartice izložit ćete je elementima, što dovodi do rizika od problema.