Ako ste s mobilnog telefona Verizon izbrisali važne ili sentimentalne tekstualne poruke, nemojte odmah preći u način panike - postoji nekoliko načina na koje ćete ih moći vratiti. Ako upotrebljavate pametni telefon, sigurnosne kopije podataka možete provjeriti putem usluga specifičnih za proizvođača telefona ili u aplikaciji treće strane.
iPhone sigurnosne kopije
Ako koristite iPhone, izbrisane poruke možda ćete moći pronaći u sigurnosnoj kopiji iCloud ili iTunes. Obje vrste sigurnosnih kopija sadrže vaše poruke, kao i većinu ostalih podataka na vašem telefonu. Ako ste uključili sigurnosnu kopiju iCloud, vaš će telefon automatski izrađivati sigurnosne kopije (sve dok imate na raspolaganju iCloud prostor za pohranu) kad god je telefon priključen na punjač, povezan s Wi-Fi mrežom i na zaključanom zaslonu, tako da postoji velika šansa možda postoji sigurnosna kopija od prije brisanja poruka.
Da biste vidjeli datum i vrijeme posljednje sigurnosne kopije iCloud, dodirnite sivu ikonu Postavke zupčanika na iPhoneu. Na izborniku Postavke odaberite Općenito> Pohrana i upotreba iCloud-a> Upravljanje pohranom (pod naslovom iCloud)> Sigurnosne kopije.
Ako imate sigurnosnu kopiju iCloud prije nego što ste izbrisali tekstove, možete je vratiti brisanjem iPhonea i odabirom vraćanja sigurnosne kopije tijekom postupka pomoćnika za postavljanje. Dobro je napraviti trenutnu sigurnosnu kopiju iPhonea u iTunesu prije nego što to učinite jer ćete prvo izbrisati telefon. Priključite telefon na računalo i kliknite gumb "Izradi sigurnosnu kopiju odmah" u iTunesu da biste napravili trenutnu sigurnosnu kopiju. Izradom trenutačne sigurnosne kopije u iTunesu nećete prebrisati nijednu stariju sigurnosnu kopiju iCloud koja može sadržavati vaše poruke.
Da biste vratili sigurnosnu kopiju iCloud, otvorite aplikaciju Postavke i idite na Postavke> Općenito> Poništi> Izbriši sav sadržaj i postavke. Telefon će zatražiti da isključite Find My iPhone prije nego što ga izbriše. Nakon što se telefon izbriše, ponovo će se pokrenuti s bijelim zaslonom "Hello" i voditi vas kroz postupak postavljanja kao da postavljate novi iPhone. Kada dođete do zaslona za postavljanje koji vas pita želite li postaviti telefon kao novi iPhone ili vratiti sigurnosnu kopiju, odaberite "Vrati iz sigurnosne kopije iCloud", a zatim odaberite datum i vrijeme sigurnosne kopije koju želite vratiti. Morat ćete biti povezani s Wi-Fi mrežom za vraćanje s iClouda.
iTunes izrađuje sigurnosne kopije samo kada telefon priključite na računalo ako odaberete tu opciju u iTunesu, umjesto da iCloud pohranjuje vaše automatske sigurnosne kopije. Ipak možete napraviti ručnu izradu sigurnosne kopije u iTunesu, čak i ako je uključena iCloud Backup, povezivanjem telefona s računalom i klikom na gumb "Napravi sigurnosnu kopiju odmah" u iTunesu.
Priključite telefon na računalo i otvorite iTunes. Kliknite Uredi> Postavke> Uređaji u iTunesu (ili iTunes> Preference> Uređaji ako koristite Mac) da biste vidjeli datume i vrijeme bilo koje sigurnosne kopije iTunesa koje morate vidjeti jeste li napravili jedan koji uključuje vaše izbrisane poruke. Ako vidite jednu prije nego što ste izbrisali poruke, možete kliknuti gumb "Vrati sigurnosnu kopiju" na zaslonu iTunes Summary i odabrati sigurnosnu kopiju koju želite vratiti s popisa datuma i vremena koji će se pojaviti.
Imajte na umu da će se nakon vraćanja sigurnosne kopije na iPhone telefon vratiti na točno ono što je bilo kad je izrađena sigurnosna kopija, što znači da poruke koje ste poslali ili primili nakon izrade sigurnosne kopije neće biti prisutne nakon što se sigurnosna kopija obnovi. Sigurnosne kopije na iPhoneu ne sadrže sadržaj koji ste izvorno sinkronizirali s telefonom putem iTunesa, pa ćete morati ponovno sinkronizirati glazbu, melodije zvona i bilo koji drugi iTunes sadržaj na telefonu nakon što vratite sigurnosnu kopiju.
Programi za oporavak i sigurnosne kopije nezavisnih proizvođača
Ako upotrebljavate Android uređaj, ugrađena usluga sigurnosne kopije izrađuje sigurnosnu kopiju velikog broja podataka na vaš Google račun, uključujući vaše kontakte, fotografije i datoteke, ali ne izrađuje sigurnosne kopije vaših tekstnih poruka. Ako nemate sigurnosne kopije poruka na Verizon Cloudu i upotrebljavate Android, možete ih pokušati koristiti pomoću softverskog alata treće strane, poput MobiKin Doctor za Android, FonePaw Android Data Recovery ili Coolmuster Lab.Fone za Android. . Većina ovih programa plaćene su aplikacije, a neki od njih zahtijevaju da iskoristite svoj telefon kako biste iskoristili njihove mogućnosti oporavka, ali ne postoji jamstvo da ćete moći vratiti svoje poruke.
Nekoliko nezavisnih programera izrađuje sigurnosne kopije aplikacija za iOS App Store i Google Play. Iako vam ove aplikacije neće biti korisne ako ih niste instalirali i sigurnosno kopirali svoje podatke prije nego što ste izbrisali poruke, one mogu biti korisne u sprečavanju budućeg gubitka podataka. Ako ste na telefonu radili sigurnosnu kopiju treće strane prije nego što ste izbrisali poruke, idite u aplikaciju i prijeđite na izbornik ili postavke aplikacije da biste vidjeli mogućnosti za vraćanje izbrisanih podataka.
SMS Backup & Restore by Carbonite i SMS Backup + dvije su takve aplikacije na Androidu. Za iOS možete isprobati PhoneView ili CopyTrans za spremanje tekstualnih poruka ako ne želite koristiti iCloud ili iTunes za sigurnosne kopije.
Što je s Verizon Cloudom?
Verizon pruža vlastitu uslugu izrade sigurnosnih kopija korisnicima nazvanu Verizon Cloud, koja se prije zvala Backup Assistant Plus. Prvih 2 GB prostora za pohranu je besplatno, iako kupci mogu odlučiti platiti dodatnu pohranu ili dobiti dodatnu pohranu bez dodatnih troškova uz određene tarifne planove. Iako svoje tekstne i multimedijske poruke možete sinkronizirati s Verizon Cloudom, one su jedna od vrsta podataka koje Verizon briše iz Verizon Clouda kada ih izbrišete s telefona, pa ih nažalost nećete moći oporaviti na taj način.
Izbrisani tekstovi sa redovnih mobitela
Možda ćete i dalje moći oporaviti izbrisane tekstne poruke ako upotrebljavate mobitel koji nije pametni telefon, ali postupak je obično malo teži i potencijalno skup, jer nećete imati aplikaciju za sigurnosnu kopiju kao na pametnom telefonu telefon. Kad izbrišete podatke pohranjene u internoj memoriji telefona, oni neće odmah nestati. Vaš telefon označava prostor koji zauzimaju izbrisani podaci kao dostupan, tako da se može prebrisati s novim podacima.
Neki telefoni imaju mogućnost kopiranja tekstnih poruka na SIM karticu. Većina telefona s ovom funkcijom pametni su telefoni, a Verizon pametni telefoni često ne koriste SIM kartice, ali ako ih koristi i ako ste poruke kopirali na karticu prije nego što ste ih izbrisali s telefona, možda ćete ih moći vratiti . Spojite telefon s računalom i pokušajte preuzeti i pomoću programa za oporavak SIM kartice, kao što je oporavak datoteka SIM kartice ili SIM Recovery PRO, dohvatiti poruke s kartice. Ove vrste programa ne izrađuje Verizon ili proizvođač vašeg telefona, pa nema jamstva da će raditi.
Neovisne tvrtke za oporavak podataka ili forenzičari za mobilne telefone možda će moći dohvatiti izbrisane poruke i iz interne memorije vašeg telefona. Međutim, ove vrste usluga mogu biti skupe jer im je potreban specijalizirani softver.
Verizon će možda moći pristupiti vašim izbrisanim tekstualnim porukama, ovisno o tome koliko imaju godina, ali većina tvrtki drži te podatke vrlo sigurnima i obično ih objavljuje samo ako im se preda pravni poziv. To je opcija ako su vaše izbrisane poruke važne za sudski slučaj ili istragu.
