Comcastov brzi internet usporediv je po cijeni i performansama sa sličnim širokopojasnim ponudama Verizona, Spectruma i drugih nacionalnih telekomunikacijskih tvrtki. Comcast ima nekoliko različitih paketa sa standardnim brzinama u rasponu od oko 10 Mbps za najekonomičnije do 2000 Mbps s najboljim performansama. Svi planovi nude dovoljno interneta oomph za web i streaming video, premda će hardcore igrači i kućanstva s više korisnika htjeti Comcastove usluge s boljom izvedbom.
Definirana brzina Mbps
Kratica Mbps znači "mega bitovi u sekundi" ili "milijuni bitova u sekundi", jedinica koja definira brzinu prijenosa podataka. Računalni podaci šalju se kao niz jednostavnih uključenih-isključenih električnih impulsa koji se nazivaju bitovi. Na primjer, za strujanje HD videozapisa bez prekida potrebna vam je internetska veza brzinom od najmanje nekoliko megabita u sekundi - i to po korisniku. Što više korisnika imate, svi dijele istu vezu, to je veća potreba za brzinom.
Comcast podatkovni planovi
Comcast, kao i kod većine konkurentskih davatelja internetskih usluga, nudi "razine" usluge, omogućujući vam da odaberete potrebnu brzinu po cijeni koju si možete priuštiti. Njihov najjeftiniji sloj, 10 Mbps, pogodan je za prosječne potrebe jedne ili dvije osobe. Najskuplja standardna razina pruža 350 Mbps koji mogu podnijeti nekoliko ljudi, pružajući svakoj vrlo brzu uslugu za igre ili HD video. Usluga "Gig-speed", dostupna u odabranim gradovima, brzina je 2.000 Mbps ili 2 Gigabits (milijarda bita) u sekundi.
Izvedba u stvarnom svijetu
Oglasne brzine prijenosa podataka maksimalan su broj. Stvarna brzina koju dobivate ovisi o stvarnim uvjetima, poput vremena, stanja kabela i internetskog prometa. Na primjer, tijekom nužde, više ljudi koristi internet kako bi dobivalo vijesti i komuniciralo s drugima, stvarajući podatkovnu "gužvu u prometu". U to se vrijeme brzina podataka za određenog korisnika može dramatično smanjiti. Brzina se također razlikuje ovisno o dobu dana, a padovi su mogući i tijekom radnog dana jer se ukupna potražnja povećava. Razlika u brzini je zašto Comcast i drugi pružatelji usluga oglašavaju brzine podataka kao "do" određene brojke u Mbps.
Data Caps
Kako mali broj korisnika ne bi zakrčio mrežu velikom porastom podataka, Comcast ograničava ukupnu mjesečnu upotrebu podataka na računu. Ograničenje se naziva ograničenje podataka; trenutačno ograničenje je 1 TB ili terabajt informacija, 1 bilijun bajtova ili 8 bilijuna bitova. To su otprilike podaci korišteni u 700 sati HD video zapisa. Budući da malo korisnika ikad dosegne ovu granicu, na većinu to neće utjecati. No onima koji premaše ograničenje naplaćuje se naknada. Prema trenutnoj Comcast-ovoj politici, prva dva puta kada korisnik premaši mjesečni limit podataka, naknada se odriče. Za dodatnu mjesečnu naknadu, Comcast nudi neograničen podatkovni paket bez ograničenja.