Kako naši mobiteli postaju sve moćniji, razlika između slanja poruka i e-pošte postaje sve manje definirana; međutim, ključne razlike i dalje ostaju. U mnogim situacijama neposrednost i jednostavnost tekstualne poruke čine korištenje medija poželjnijim od slanja e-pošte.
Neposrednost
Tekstovi se dostavljaju odmah i izravno na uređaj koji većina nas ima uvijek uz sebe. Nema toliko mnogo nas da redovito provjeravamo e-poštu - čak i ako netko posjeduje telefon sposoban za slanje i primanje e-pošte, ne postoji jamstvo da se e-pošta provjerava tako redovito kao tekstualne poruke. SMS poruke imaju više osjećaja hitnosti, dok se na e-poštu obično gleda kao na informaciju na koju se može odgovoriti naknadno. S brojevima stanica koji su obično strože čuvani od adresa e-pošte, tekstualna poruka također predstavlja osobniju i intimniju vezu.
Mobilnost
Prednosti mogućnosti primanja SMS-a bilo gdje odnose se i na dio za slanje - tekst se može poslati s bilo kojeg mjesta na kojem možete dobiti podatkovnu vezu, a nema potrebe za pokretanjem i radom softvera klijenta e-pošte. Većina modernih pametnih telefona sada dolazi s ugrađenim klijentima e-pošte, ali slanje poruka ostaje jednostavnije za obavljanje i jedina je opcija ako koristite osnovniji mobitel.
Kratkoća
SMS poruke se gotovo uvijek upisuju na tipkovnici mobilnog telefona, dok se e-poruke obično sastoje od tipkovnice pune veličine ili veće tipkovnice tableta. Ovo ograničenje može ići u korist SMS-a, potičući kraće poruke koje prijeđu na stvar. Odlomci i oblikovanje teksta su uklonjeni, a ostaje samo poruka. Iako je e-pošta možda poželjnija za detaljno raspravljanje o temama, slanje SMS-ova ima prednost kada je riječ o brzom dogovaranju ili slanju kraćih poruka.
Volumen i sigurnost
Neželjene poruke i grupne e-adrese donekle su ublažile utjecaj e-pošte. Poruke poslane e-poštom mogu se lako izgubiti ili nenamjerno filtrirati iz pristigle pošte. Iako se tekstne poruke mogu slati grupi ili koristiti za slanje neželjene pošte, problem nije toliko raširen kao kod e-pošte - to daje SMS formatu još jednu prednost. Prilozi virusa i zlonamjerne veze drugi su problemi s e-poštom koji ne postoje u istoj mjeri u tekstnim porukama, što je čini sigurnijom platformom.