Mane eBaya

Ebay se opisuje kao najveći svjetski virtualni bazar, ali takav naslov dolazi sa svojim poštenim udjelom nedostataka. Brojni su ti nedostaci vrlo detaljno ilustrirani na cijelim web mjestima posvećenim osobama s eBay zamjerkama koje žele skinuti s prsa. Ali ne morate gledati izvan stranice da biste čuli ljude - kupce i prodavače - koji nisu prezadovoljni eBayom, jer web mjesto ima ploče za raspravu na kojima članovi iznose svoje pritužbe.

Aukcija

Ne možete jednostavno kupiti predmet na eBayu; za predmet morate licitirati. To može značiti nadmetanje s bezbroj drugih ljudi kako bi ga kupili. Bez obzira jeste li jedini ponuditelj ili ste jedan od mnogih, morate pričekati dok se dražba ne zatvori. Iako samo čekanje može zabrinjavati, pogoršava se kad netko nadmaši vašu ponudu neposredno prije završetka dražbe. Drugi je čimbenik da prodavači mogu prerano završiti svoje dražbe, čak i ako imate ponudu na čekanju, čineći tako svoje očekivanje primanja predmeta kratkim vijekom trajanja.

Lažne

Morate paziti na ljude koji na eBayu prodaju lažne proizvode. Takva krivotvorena roba može se čak i ukrasti. Prodavači će tvrditi da je artikl koji prodaju prava stvar, potpuno autentična, kad nije. Zapravo je 2008. LVMH, vlasnik Louis Vuittona, tužio eBay jer je tvrtka za luksuznu robu rekla da je više od 90 posto robe Louis Vuitton i ostalih proizvoda LVMH prodanih na aukciji lažno. LVMH je pobijedio, a eBayu je naloženo da mu plati 61 milijun dolara, prema članku iz The New York Timesa iz 2008. godine.

Praktično iskustvo

EBay ne može pružiti taktilnu senzaciju koju pruža kupovina u "stvarnom" svijetu. Kao što je objašnjeno u knjizi Jamesa i Jima Poolera "Zašto kupujemo: Emocionalne nagrade i maloprodajne strategije", ne možete dodirivati ​​i osjećati tkanine, mirisati mirise niti čuti kako proizvodi zvuče. Da želite kupiti novi stereo uređaj, na primjer, ne biste mogli uspoređivati ​​kvalitetu zvuka različitih modela. Štoviše, ne možete izbliza pogledati stavku da biste stvarno vidjeli njezine detalje i ako postoje neke nedostatke koje bi mogle prekinuti dogovor.

Pričekajte dostavu

Ako predmet kupite osobno, odmah ga odnesete kući, za razliku od čekanja da vam se pošalje, kao kod kupnji na eBayu. Štoviše, možda nećete utjecati na to kako se isporučuje; prodavači ne smiju unaprijed naznačiti kojeg će prijevoznika koristiti za isporuku. Postoje slučajevi u kojima možete preuzeti predmet ako živite u blizini prodavatelja, ali to nije slučaj za većinu dražbi.