Kada se neočekivano zateknete u razgovoru s mrtvom telefonskom vezom, upravo ste doživjeli prekid poziva. Prekinuti pozivi javljaju se kada je telefonski razgovor odsječen na vašem kraju ili s telefona druge osobe. Kod telefona Verizon Wireless mogu doći do prekida poziva iz više razloga. Riješite probleme s razlozima za odustajanje od poziva i pronađite rješenje problema.
Uslužno područje
Prekinuti pozivi ponekad mogu nastati lutanjem izvan područja pružanja usluge. Ako se nalazite na vanjskim rubovima područja pokrivanja tvrtke Verizon, poput one u zemlji, najvjerojatnije ćete doživjeti odustajanje od poziva. Vaš mobitel ne može primiti jak signal, tako da nema sposobnost zadržavanja telefonske veze dulje vrijeme. Ovaj problem možete riješiti tako da se približite području pružanja usluga, obično bliže gradu, kako biste telefonirali. Provjerite Verizonovu kartu pokrivenosti za lokacije područja pružanja usluga.
Stara oprema
Stalni prekidi poziva mogu biti rezultat stare ili loše održavane opreme. Stariji telefoni s ostarjelom tehnologijom ne primaju toranjske signale kao novi telefoni, što može rezultirati odustajanjem od poziva. Loše održavani telefoni koji su oštećeni vodom ili su često padali neće funkcionirati kao ostali telefoni. Ako je antena oštećena zbog lošeg održavanja, telefon može odustati od poziva češće nego što bi trebao.
Disfunkcionalna oprema
Ponekad neispravna ili neispravna oprema može rezultirati odustajanjem od poziva. Ako je vaš Verizon telefon nov i pravilno se održava, ali i dalje prekida pozive, tada je telefon možda oštećen u ožičenju ili utičnicama. Da biste to ispravili, možete zatražiti uslugu popravka od tvrtke Verizon ili drugog dobavljača mobilnih telefona.
Vanjski izvori
Prekinuti pozivi mogu se dogoditi i zbog vanjskih izvora. Ulazak u tunel ili vožnja u planinskim područjima može uzrokovati da vaš telefon odustane od poziva jer ne može doseći signal s tornja. Visoke zgrade također mogu ometati sposobnost vašeg telefona da primi signal, zbog čega će odustati od telefonskih poziva. Pozivanje bežičnog fiksnog telefona koji ima slabe baterije također može utjecati na kvalitetu telefonskog poziva.
