Serijski broj vašeg Samsung telefona, koji se obično naziva IMEI broj, pomaže predstavnicima korisničke službe da vam pomognu u rješavanju problema s vašim telefonom. Također je potrebno ako želite otključati telefon pomoću određenog znaka. Broj se prikazuje na istom mjestu na svim Samsung telefonima - ispod baterije.
Ulazak iza baterije
Da biste pristupili IMEI broju, isključite telefon i uklonite stražnji poklopac. Izvadite bateriju da biste otkrili Samsung naljepnice skrivene ispod baterije - naljepnice su na telefonu, a ne na bateriji. Potražite redak brojeva ispod crtičnog koda koji je na većini telefona označen s "IMEI". Za telefone koji rade na GSM mreži, IMEI broj trebao bi biti dugačak 15 znakova. Na CDMA mreži vidjet ćete samo 11 brojeva. Na naljepnici se naziva i ESN ili elektronički serijski broj, na naljepnici možda neće pisati "IMEI", ali to bi trebao biti najduži niz brojeva na naljepnici.