Appleova usluga iMessage omogućuje vam slanje besplatnih poruka prijateljima, rođacima i praktički svima koji koriste Apple uređaj. Iako je usluga iMessage vrlo pouzdana, može prestati raditi na iPhoneu i u tom slučaju možete isprobati sljedeća rješenja kako biste riješili problem.
iMessage ne radi na iPhoneu
Problem iMessage-a koji ne radi na iPhoneu mogao bi biti iz različitih razloga, u rasponu od lošeg mrežnog povezivanja, pogrešnih postavki iMessage-a do manjih softverskih kvarova, što bi moglo spriječiti iPhone da šalje i prima iMessages.
Budući da postoji više razloga za problem, donosimo ispod više ispravki koje su korisnici koji imaju slične probleme s iMessage pokušali riješiti problem ne radi li iMessage na iPhoneu.
1. Provjerite je li iMessage omogućen na iPhoneu
Sasvim je moguće da ste vi ili netko s pristupom vašem iPhoneu slučajno onemogućili iMessage opciju na vašem iPhoneu.
1.1. Otvorite postavke na vašem iPhoneu
1.2. Na zaslonu postavki pomaknite se prema dolje i dodirnite Poruke.
1.3. Na zaslonu Poruke omogućite opciju za iMessages pomicanjem prekidača u položaj UKLJUČENO (vidi sliku dolje).
U slučaju da nakon aktiviranja iMessage-a vidite poruku o čekanju „Čekanje na aktivaciju…“, morat ćete popraviti ovu poruku o pogrešci slijedeći korake kao što je spomenuto u ovom članku: Kako popraviti iMessage čekajući pogrešku aktivacije na iPhoneu.
2. Provjerite mogućnost slanja / primanja
Jedan od najčešćih razloga nemogućnosti iPhonea da šalje i prima iMessages je zbog pogrešnih postavki slanja / primanja.
2.1. Otvorite Postavke> Poruke.
2.2. Na zaslonu Poruke pomaknite se prema dolje i dodirnite Pošalji i primi.
2.3. Na sljedećem zaslonu provjerite je li oba vašeg Apple ID-a navedena u odjeljku "iMessage At" na iMessage zaslonu.
iMessage koristi Apple ID za slanje i primanje iMessages. Stoga je nužno da vaš Apple ID bude naveden u odjeljku "Do vas može doći iMessage At", uz vaš telefonski broj i druge adrese e-pošte.
3. Izbrišite stare poruke
Ponekad je problem što iMessages ne rade na vašem iPhoneu mogao nastati uslijed manjeg problema nastalog starim iMessage-om koji se nekako zaglavio u iMessage procesu.
Da biste riješili taj problem, možete pokušati izbrisati posljednju iMessage koji ste dobili prije početka ovog problema. U slučaju potrebe, pokušajte izbrisati ostale stare iMessages i provjerite pomaže li to u rješavanju problema.
4. Provjerite mrežno povezivanje
Čak i ako se čini da je vaš iPhone spojen na internet, mogu se pojaviti sitne softverske propuste koji ometaju isporuku Poruka na vašem iPhoneu.
Slijedite korake u nastavku da biste riješili manje softverske propuste na vašem iPhoneu, što bi moglo uzrokovati da vaš iPhone izgubi mrežno povezivanje ili ometa sustav iPhone Messaging.
1. Kucnite na Postavke> WiFi / Cellular.
2. Na WiFi / Cellular ekranima isključite WiFi / Cellular.
3. Zatim ponovno pokrenite iPhone, a zatim uključite mogućnost WiFi / Cellular
Napomena: iMessages se mogu slati i putem WiFi-a i mobilne mreže. Dakle, morat ćete isključiti i uključiti mobilnu mrežu, u slučaju da koristite mobilni plan na vašem iPhoneu.
Nakon sljedećih koraka za WiFi i mobilnu mrežu, pokušajte poslati iMessage i provjerite možete li slati i primati iMessages na svom iPhoneu.
5. Datum i vrijeme postavite automatski
Problem s iMessages na vašem iPhoneu mogao bi biti i zbog toga što datum i vrijeme nisu ispravno postavljeni ili su na neki način pogrešno konfigurirani na vašem iPhoneu. Ovaj se problem može lako riješiti slijedeći korake u nastavku.
1. Kucnite na Postavke> Općenito.
2. Na zaslonu Općenito dodirnite opciju Datum i vrijeme (Pogledajte sliku dolje)
3. Na zaslonu Datum i vrijeme omogućite opciju Automatski postavljeno na UKLJUČENO.
6. Provjerite ažuriranja softvera
Provjerite da vaš iPhone ne čeka da instalirate ažuriranje za iOS. Iako ažuriranje iOS-a ne bi trebalo ometati iMessage, sasvim je moguće da vaš iPhone nije ažuriran na najnovija softverska ažuriranja Applea, a to vodi do problema s iMessage na vašem iPhoneu.
1. Kucnite na Postavke> Općenito.
2. Na sljedećem zaslonu pomaknite se prema dnu stranice i dodirnite Ažuriranje softvera.
3. Na sljedećem zaslonu provjerite ima li dostupnih ažuriranja i dodirnite Preuzmi da biste instalirali ažuriranja na svoj iPhone.