IPod s 20 GB dio je klasične serije iPod. Povremeno se uređaj zbog smetnji u radu hardvera može zamrznuti i prestati reagirati kad pokušate koristiti uređaj, što vam onemogućava slušanje glazbe na uređaju. Problem obično možete riješiti i otključati iPod resetiranjem jedinice. Ako to ne uspije otključati iPod s 20 GB, možete vratiti uređaj na izvorne tvorničke postavke. Imajte na umu da vraćanjem iPod-a uklanja svu glazbu koja se trenutno nalazi na sustavu; uvijek pokušajte resetirati iPod prije nego što ga vratite.
Resetirajte iPod
Korak 1
Dvaput isključite i ponovno uključite gumb "Hold" koji se nalazi u gornjem lijevom kutu iPod-a, završavajući u položaju "Off".
Korak 2
Pritisnite istovremeno gornji dio upravljačkog kotačića ("Izbornik") i središnju tipku "Odaberi".
Držite tipke otprilike šest do 10 sekundi dok se na zaslonu ne pojavi logotip "Apple". IPod će se ponovno pokrenuti i resetirati.
Vratite iPod
Korak 1
Povežite iPod s računalom s instaliranim iTunes-om i aktivnom internetskom vezom pomoću USB kabela.
Korak 2
Otvorite iTunes dvostrukim klikom na ikonu radne površine ili odabirom iz izbornika "Start".
3. korak
Istaknite svoj iPod na ploči "Izvor" s lijeve strane prozora programa iTunes. Kliknite karticu "Sažetak" u sredini prozora programa iTunes. Pojavit će se podaci o vašem iPodu.
4. korak
Kliknite gumb "Vrati" na kartici "Sažetak". Nemojte prekidati sustav dok iTunes vraća iPod na tvorničke postavke. Obnavljanje se odvija u dvije faze. Tijekom prve faze na zaslonu računala pojavljuje se traka napretka; tijekom druge faze na zaslonu iPod-a pojavljuje se Appleov logotip i druga traka napretka. Jednom kada se na zaslonu računala pojavi prozor iTunes Setup Assistant, postupak je gotov.
Korak 5
Unesite ime za iPod u polje "Name" u prozoru iTunes Assistant Setup Assistant i odaberite svoje postavke sinkronizacije (automatski sinkronizira pjesme, fotografije i programe ili ne).
Kliknite "Gotovo" da biste dovršili postupak vraćanja. Ako ste odabrali automatsku sinkronizaciju glazbe na iPod, iTunes će automatski ponovno instalirati pjesme spremljene na računalu na iPod.