Army Knowledge Online mrežna je usluga za pripadnike američke vojske i Ministarstva obrane, koja između ostalih alata pruža usluge e-pošte i imenika. Kao i većina mrežnih usluga sa sustavom za prijavu zaštićenom lozinkom, lozinku možete resetirati ako je izgubite ili su vaše vjerodajnice za prijavu ugrožene. Resetiranje lozinke je jednostavno, a zadatak možete izvršiti na više načina.
Pokretanje resetiranja lozinke
Korak 1
Pokrenite svoj web preglednik i idite na zaslon za resetiranje lozinke AKO (veza u Resursima).
Korak 2
U polje unesite svoj AKO korisnički ID ili adresu e-pošte koja nije AKO koju ste naveli tijekom registracije i kliknite "Idi".
Odaberite način resetiranja lozinke. Web stranica AKO nudi vam do četiri opcije, iako možda nisu sve opcije, ovisno o postavkama vašeg računa.
CAC
Korak 1
Kliknite gumb "Idi" uz opciju "Poništi lozinku koristeći svoj CAC".
Korak 2
Unesite svoj CAC PIN broj kada se to zatraži. Ako je vaša lozinka istekla, od vas će se zatražiti da odmah napravite novu. Ako ste zaboravili lozinku, bit ćete preusmjereni na zaslon za upravljanje lozinkom.
3. korak
Stvorite novu lozinku koja ispunjava zahtjeve navedene na zaslonu. Upišite ga u polje "Nova lozinka", a zatim ga ponovo unesite u polje "Potvrdite novu lozinku".
Kliknite "Pošalji". Vaša će se lozinka resetirati i promijeniti. Upotrijebite svoju novu lozinku za prijavu u AKO.
E-pošta koja nije AKO
Korak 1
Kliknite gumb "Idi" pored opcije "Poništi lozinku putem e-pošte". Pojavit će se poruka s uputama da pazite na e-poštu na vašu e-adresu koja nije AKO.
Korak 2
Otvorite drugi prozor ili karticu preglednika i prijeđite na svoju pristiglu poštu koja nije AKO.
3. korak
Otvorite e-poruku pošiljatelja "[email protected]" s naslovom "Vojni portal / Izgubljena lozinka" i kliknite vezu iznutra. Ako se poruka ne pojavi u vašoj pristigloj pošti, provjerite mapu Neželjena pošta / Neželjena pošta i provjerite nije li pogrešno označena. Ako se na vezu ne može kliknuti, može se kopirati i zalijepiti u adresnu traku preglednika.
4. korak
Unesite svoj AKO korisnički ID kada se to zatraži i kliknite "Dalje".
Korak 5
Unesite ili potvrdite podatke o profilu u obrazac, a zatim resetirajte lozinku kada se to zatraži.
Unesite i potvrdite novu lozinku.
Tekstualna poruka
Korak 1
Kliknite gumb "Idi" uz opciju "Poništi lozinku putem tekstualne poruke".
Korak 2
Provjerite telefon povezan s vašim računom. Ključ za unos bit će vam poslan SMS-om; istječe nakon jednog sata. Ova poruka može potrajati nekoliko minuta.
3. korak
U polje unesite ključ poruke i kliknite "Dalje".
4. korak
Ažurirajte ili potvrdite podatke o svom profilu kada se to zatraži i odaberite da resetirate lozinku.
Unesite i potvrdite novu lozinku.
Sigurnosno pitanje
Korak 1
Kliknite gumb "Idi" uz opciju "Poništi lozinku odgovaranjem na vaša sigurnosna pitanja".
Korak 2
Unesite i potvrdite odgovore na sva tri sigurnosna pitanja, a zatim kliknite "Dalje". Imajte na umu da svi odgovori razlikuju velika i mala slova.
3. korak
Na sljedećoj stranici unesite ili potvrdite svoje organizacijske podatke i kliknite "Dalje".
Unesite i potvrdite novu lozinku.
