TomTom GPS uređaji obično su prilično pouzdani i mogu vas preusmjeriti kroz grad ili čak cijelu zemlju. Kao i sve GPS jedinice, međutim, TomTom se sustavi oslanjaju na satelitski signal da bi odredili vaše mjesto. Ako se signal izgubi, uređaj vas ne može voditi. Taj problem često možete riješiti provjerom nekoliko osnovnih stvari, poput blokade signala ili zastarjelog softvera.
Kašnjenje signala
TomTomu treba neko vrijeme da pronađe i zaključa GPS signale. Ako ne primate signal, moguće je da jedinici jednostavno treba još nekoliko trenutaka. Ikona lokacije i prikaz vožnje postat će sive dok TomTom traži signal. Ostavite GPS da nekoliko minuta sjedi na jednom mjestu kako bi mogao pronaći potrebne satelite.
Neke situacije mogu odgoditi prikupljanje signala. Ako TomTom upotrebljavate prvi put ili ste prešli značajnu udaljenost s isključenim GPS-om, jedinici će možda trebati dodatno vrijeme za određivanje vašeg položaja. Budite strpljivi i dajte uređaju dovoljno vremena da se zaključa na signal.
Blokada signala
Jedinice TomTom sadrže GPS osjetljivost visoke osjetljivosti koja može otkriti satelitske signale u mnogim različitim uvjetima. Međutim, neki predmeti i dalje mogu blokirati antenu, sprječavajući čvrstu bravu. Osigurajte da TomTom ima jasan vidokrug prema nebu. Za najbolje rezultate maknite se vani i dalje od zgrada.
Moguće je da vjetrobransko staklo koje reflektira toplinu ili "atermično" blokira GPS signal. Da biste provjerili postoji li problem, dopustite TomTomu da prima signal dok ste izvan svog vozila. Premjestite jedinicu na nadzornu ploču automobila. Ako GPS izgubi signal kad se krećete unutar vozila, možda je kriv vjetrobran.
Ažuriranja softvera
Zastarjeli softver može uzrokovati probleme vašem TomTomu, što otežava uređaju primanje satelitskog signala. GPS mora imati najnoviji softver da bi mogao predvidjeti mjesto nadzemnih satelita.
Pomoću programa TomTom MyDrive ili TomTom HOME možete provjeriti status softvera i ažurirati GPS. Ti se programi obično nalaze na CD-u koji dolazi s vašom GPS jedinicom. Detaljne upute o ažuriranju uređaja potražite u korisničkom priručniku za TomTom. Softver također možete preuzeti s web stranice TomTom (pogledajte Resursi).
Vraćanje na tvorničke postavke
Vraćanje na tvorničke postavke može vam pomoći da pravilno funkcionira TomTom ako nijedno drugo rješenje ne uspije. Ovisno o vašem GPS modelu, ova je opcija navedena kao "Resetiraj" ili "Resetiraj tvorničke postavke". Ovu funkciju možete pronaći putem izbornika postavki na TomTomu.
Ako u potpunosti resetirate TomTom, izgubit će se sve vaše osobne postavke i favoriti. Uređaj biste trebali resetirati samo u krajnjem slučaju i zabilježiti sve omiljene adrese koje želite spremiti za buduću upotrebu. TomTomu će trebati do 45 minuta da dobije signal nakon vraćanja na tvorničke postavke.
