Vaša se HP bilježnica može zamrznuti iz nekoliko razloga, uključujući neispravan ili nekompatibilan hardver. Zamrzavanje se često događa kada softver ošteti ili se uvede ozbiljno opterećenje resursa sustava. Jednostavno ponovno pokretanje ponekad rješava problem, ali ponovno pokretanje je komplicirano kada tipkovnica, miš i operativni sustav ne rade. Tijekom zamrzavanja, jedini vam je način ručno isključiti sustav i ponovno pokrenuti sustav od tamo.
Korak 1
Pritisnite i držite gumb "Napajanje" osam do 10 sekundi. To prisiljava sustav da se isključi. Ovaj postupak radi većinu vremena, čak i kada je operativni sustav zamrznut. Prijeđite na korak 2 ako ova opcija ne radi.
Korak 2
Okrenite laptop. Pomaknite i držite gumb za zaključavanje baterije u položaju za otpuštanje.
3. korak
Povucite bateriju prema sebi i izvadite je iz HP prijenosnika.
Pričekajte 10 sekundi i zamijenite bateriju.