Spore brzine veze na AT&T 2Wire modemima ili osnovnim DSL vezama obično ukazuju na problem na strani korisnika, a ne na stvarnoj DSL usluzi. Postoje razni razlozi zbog kojih vaš 2Wire može raditi sporo, od kojih većina ima relativno jednostavne popravke nakon što spoznate problem. Naravno, samo zato što su problemi obično na korisnikovom kraju, ne znači da je to uvijek slučaj.
Korak 1
Provjerite sva računala povezana na 2Wire DSL modem. Jedan od najjednostavnijih uzroka sporih brzina veze je jedno računalo na mreži koje isušuje vezu putem strujanja filmova ili zvuka ili samo zato što je računalo krcato zlonamjernim softverom. Isključite svako računalo zauzvrat s mreže kako biste provjerili poboljšava li se brzina veze bez spomenute veze računala.
Korak 2
Isključite 2Wire modem iz zidne utičnice. Povremeno će i sam modem početi djelovati. Resetiranje modema kad se to dogodi često će riješiti problem.
3. korak
Ostavite modem odspojenim 30 brojanja, a zatim ga ponovo priključite. Provjerite internetsku vezu nakon toga da biste vidjeli je li se problem riješio sam od sebe.
Nazovite korisničku službu AT&T (1-877-937-5288) i razgovarajte s predstavnikom kupca o svom problemu. Možda ste primili neispravan modem - u tom ga slučaju AT&T može zamijeniti umjesto vas - ili je problem možda u usluzi AT&T DSL, a ne na vašem kraju.
