Zašto se moj Samsung Galaxy 5.0 neće povezati s računalom?

Samsung Galaxy Player 5.0 je Android uređaj koji nudi sve značajke Galaxy telefona, osim mogućnosti upućivanja i primanja poziva. Kao i kod Samsung telefona, i Galaxy Player možete povezati s računalom i prenijeti glazbu, fotografije, videozapise i druge datoteke na i iz medija playera. Obično je povezivanje Galaxy Player-a s računalom jednostavan postupak. Međutim, ako računalo ne prepozna Galaxy Player kad ga povežete, vjerojatno možete sami riješiti problem.

Provjerite Galaxy USB postavke

Prije nego što povežete Galaxy Player 5.0 s računalom, trebali biste provjeriti koristi li uređaj ispravne USB postavke. Da biste to učinili, prvo pritisnite tipku "Početna" i dodirnite "Aplikacije". Dodirnite "Postavke", "Aplikacije", a zatim "Razvoj". Pronađite opciju "USB otklanjanje pogrešaka" u izborniku "Razvoj" i provjerite nema li pored nje kvačicu. Ako je prisutna kvačica, dodirnite naljepnicu "USB ispravljanje pogrešaka" da biste je uklonili i onemogućili opciju. Uz to, osigurajte da omogućite odgovarajuću opciju "USB postavke" u odjeljku Telefon u izborniku "Postavke" za vrstu zadatka koji želite izvršiti. Na primjer, ako želite koristiti memorijsku karticu u Galaxy Playeru 5.0 kao vanjski tvrdi disk za svoje računalo, omogućite opciju "Mass Storage". Isto tako, ako želite sinkronizirati poruke i medije s uređaja na računalo, odaberite opciju "Samsung Kies".

Pogreške vozača

Ako odaberete opciju Mass Storage prije spajanja Galaxy Player-a na računalo, Windows vas ne bi trebao tražiti bilo kakav tip upravljačkog programa ili dodatni softver. Windows uključuje sve upravljačke programe potrebne za konfiguriranje i upotrebu memorijske kartice kao vanjskog uređaja za pohranu. Međutim, ako odaberete "Media Player", "Samsung Kies" ili neku drugu USB opciju, Windows će zatražiti kompatibilni upravljački program ako već niste instalirali Samsung Kies. Slijedom toga, ako želite koristiti medije ili opcije sinkronizacije Galaxy Player 5.0, prije toga morate instalirati Samsung Kies. Samsung Kies uključuje upravljačke programe potrebne za povezivanje uređaja s računalom i upotrebu na druge načine, a ne kao standardni vanjski uređaj za pohranu. Da biste instalirali Samsung Kies, upotrijebite instalacijski disk koji ste dobili s Galaxy Playerom ili preuzmite softver sa Samsung web mjesta za podršku (veza u Resursima).

Ažurirajte softver Samsung Kies

Ako ste nedavno nadogradili verziju sustava Windows ili instalirali servisni paket ili glavno ažuriranje, inačica programa Samsung Kies na vašem računalu možda neće biti kompatibilna. Ako druge korektivne radnje ne riješe probleme s vezom između Galaxy Player-a i računala, pokušajte preuzeti i instalirati najnoviju verziju softvera Samsung Kies. Samsung ima vezu do najnovije verzije Samsung Kies na stranici Galaxy Player 5.0 svoje web stranice za podršku (veza u Resursima). Nakon preuzimanja Samsung Kies, samo kliknite datoteku za postavljanje i slijedite upute za deinstalaciju stare verzije i instaliranje nove. Nakon ponovne instalacije Samsung Kies, ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo povezati Galaxy Player s računalom pomoću USB kabela.

Problemi s USB priključcima

Ako ste isprobali sve ostalo, a još uvijek ne možete postići da računalo prepozna vaš Samsung Galaxy Player 5.0, trebali biste isključiti neispravan ili slab USB priključak prije odustajanja i kontaktiranja tehničke podrške. Ako pokušavate povezati Galaxy Player s USB priključkom na prednjoj ploči na stolnom računalu, pokušajte umjesto toga priključiti podatkovni kabel u jedan od priključaka na stražnjoj strani računala. Isto vrijedi i ako koristite USB čvorište za povezivanje Galaxy Player-a s računalom; izravno spojite uređaj na stražnji USB priključak. U nekim slučajevima USB priključci ili čvorišta na prednjoj ploči možda neće osigurati stabilan napon potreban za osiguravanje dobre veze između uređaja i računala. Ako morate koristiti glavčinu, upotrijebite onu s ispravljačem izmjeničnog napona i osigurajte da Galaxy Player spojite na priključak najbliži izvoru napajanja - taj će obično primati najstabilniji napon s matične ploče.