Pronalaženje neželjenih poruka u pristigloj pošti na Facebooku može vam ostaviti osjećaj maltretiranja ili uznemiravanja. Postupak izvještavanja omogućuje vam poduzimanje koraka kako biste se zaštitili. Iako samo izvješćivanje možda neće spriječiti sve buduće neželjene poruke, ako se koristi sa značajkom blokiranja, može rezultirati sigurnijom ulaznom poštom.
Izvještavanje poruka
Kad od nekoga na Facebooku primite neželjene poruke, bilo da je riječ o trenutnom ili bivšem prijatelju ili slučajnom članu, možete Facebook prijaviti. Postupak je pojednostavljen i uključuje samo nekoliko klikova. Vaš identitet zaštićen je Facebookom, što znači da osoba koja je poslala poruku nikada neće saznati da ste ga prijavili.
Kako izvijestiti
Otvorite dotičnu poruku i kliknite ikonu "Radnje" u obliku zupčanika u gornjem desnom kutu. Na padajućem popisu odaberite opciju "Prijavi neželjenu poštu ili zlouporabu". Upotrijebite izbore u dijaloškom okviru koji rezultira da biste poruku prijavili Facebooku. Možete prijaviti poruku kao neželjenu poštu s računa hakiranog prijatelja ili je prijaviti kao uznemiravajuću ili prijeteću prirodu. Izvješća prima i istražuje Facebook. Daljnje radnje, poput suspenzije računa, poduzimaju se protiv osobe kada je to potrebno. Vaš se identitet ni u jednom trenutku ne otkriva.
Postupak izvještavanja
Nakon što podnesete svoje izvješće, ono ide jednom od četiri korisnička operativna tima, ovisno o tome sadrži li izvješće grafički materijal, uznemiravanje ili sigurnosnu zabrinutost. Vaša nadzorna ploča podrške, kojoj možete pristupiti na stranici "Opće postavke računa", omogućuje vam praćenje napretka postignutog u izvješćima koja podnosite Facebooku. Primit ćete upozorenja kada se donesu odluke i poduzmu radnje u vezi s vašim izvješćima. Ako se utvrdi da vaše izvješće sadrži sadržaj koji krši Facebook pravila, osobi koju ste prijavili može se izdati upozorenje ili joj se privilegije računa mogu ograničiti ili trajno opozvati. Ako je potrebno, mogu se obavijestiti i agencije za provođenje zakona.
Popis blokova
Da biste spriječili gotovo svu buduću interakciju s članom Facebooka, možete je dodati na svoj popis blokiranih. Blokiranje je najučinkovitiji način da spriječite nekoga da šalje buduće poruke. Uzajamno je, brišući vezu koja postoji između obje strane. Kad nekoga blokirate, ona gubi svaki pristup vašoj aktivnosti na Facebooku, a vi njoj. To znači da, uz moguću iznimku aktivnosti zajedničkih prijatelja, nijedno od vas neće vidjeti postojanje prisutnosti drugog na Facebooku. Blokiranje je anonimno, što znači da kada blokirate nekoga, ona neće dobiti obavijest o blokiranju. Da biste nekoga deblokirali, kliknite ikonu u obliku brave u gornjem desnom kutu bilo koje stranice i odaberite "Kako zaustaviti nekoga da mi smeta?" opcija. Kliknite vezu "Prikaži sve blokirane korisnike" i odaberite opciju "Deblokiraj" pored imena osobe koju želite deblokirati. Morat ćete joj poslati i novi zahtjev za prijateljstvo kako bi ponovno uspostavila prijateljstvo.
