YouTube je koliko društvena mreža toliko i središte za video zapise svih vrsta, a korisnici mogu komentirati gotovo svaki videozapis koji vide, dodajući vlastita razmišljanja ili odgovarajući drugima. Povremeno možete vidjeti komentare koji su označeni kao neželjena pošta i skriveni od pogleda. Iako je neželjena pošta objašnjena, YouTube sa komentarima neželjene pošte postupa na jedinstven način, dajući drugim korisnicima kontrolu nad time što komentari mogu i što se ne mogu vidjeti.
Označeno kao neželjena pošta
Kad je komentar označen kao neželjena pošta, to znači da je dovoljno korisnika taj komentar označilo da ga sakrije od pogleda. Kao rezultat, komentar je prema zadanim postavkama skriven, ali ako želite, možete ga kliknuti ako želite. Uz dovoljno zastava, komentar će pregledati i osoblje YouTubea koje će odlučiti da li opravdava akciju.
Što je neželjena pošta?
YouTube neželjenu poštu definira kao sve što može "izazvati negativno korisničko iskustvo otežavajući pronalazak relevantnijeg i sadržajnijeg materijala". To može značiti neželjenu poštu botova i ljudi koji pokušavaju prodati stvari, ali i zapaljive komentare poput zlostavljanja ili trolovanja. To se radi kako bi se zadržala uljudnost, iako mnogi koji su posjetili bilo koji videozapis na YouTubeu mogu potvrditi da je njegova učinkovitost upitna. Međutim, osoblje YouTubea neprestano pregledava izvješća o neželjenoj pošti i zabranjuje neovlaštene račune.
Korisnička kontrola
Iako osoblje YouTubea pregledava izvješća i dijeli zabrane, korisnici YouTubea još uvijek imaju određeni utjecaj na ono što se komentari prijavljuju kao neželjena pošta. Na primjer, potrebno je mnogo izvješća istog komentara da bi se označio kao neželjena pošta. Čak i nakon što je komentar označen, drugi korisnici mogu kliknuti "Nije neželjena pošta" na taj komentar ako smatraju da se ne računa. To pomaže spriječiti ljude da označavaju komentare s kojima se jednostavno ne slažu ili im se ne sviđaju.
Posljedice
Ljudima koji pošalju komentare koje YouTube potvrđuje kao neželjenu poštu općenito će biti zabranjen pristup usluzi YouTube i onemogućeno stvaranje drugog računa. Videozapisi se i dalje mogu gledati, ali zabranjeni korisnici nemaju utjecaja na komentare, zastave ili bilo što drugo. S druge strane, osobe koje zloupotrijebe sustav označavanja također mogu dobiti zabranu. Ako označite previše komentara koji očito nisu neželjena pošta ili ako potičete druge da komentare ili videozapise označe kao neželjenu poštu, vaš račun također može biti zabranjen.