Postoje dva načina za instaliranje Motorola Surfboard Cable modema bez CD-ROM-a: povežite ga putem Ethernet priključka ili preuzmite i instalirajte USB modem s web mjesta Motorola. Kabelski modemi su samostalne jedinice i svoje operacije pokreću kroz firmware na samom uređaju. Uređaj radi u samostalnom stanju, tako da može dijeliti vezu s više uređaja putem usmjerivača, umjesto da se samo poveže s jednim računalom.
Postavljanje Etherneta
Pokretanje instalacijskog softvera s CD-ROM-a možete zaobići preskakanje potrebe za korištenjem softvera zajedno. Jednostavno uvijte koaksijalni kabel s dolaznom internetskom vezom u koaksijalni priključak na stražnjoj strani modema. Priključite jedan kraj Ethernet kabela u Ethernet priključak na modemu, a drugi kraj u Ethernet priključak na računalu i nazovite davatelja internetskih usluga da aktivira modem. Windows uključuje osnovne Ethernet upravljačke programe koji rade s bilo kojim Ethernet uređajem, pa sve dok računalo ima Ethernet priključak, ne treba koristiti softver za rad modema. Kabelski modem može se izravno povezati s računalom ili usmjerivačem koristeći samo firmver koji je već instaliran na modemu. Ako koristite usmjerivač, postavite usmjerivač u skladu s uputama proizvođača i umjesto da Ethernet kabel priključite iz modema u računalo, spojite ga na internetski priključak na usmjerivaču, a zatim pokrenite Ethernet kabel između Ethernet priključka usmjerivača. i Ethernet priključak računala.
USB
Upravljački programi za modem potrebni su samo kada Surfboard izravno povezujete s jednim računalom putem USB veze. Za razliku od Ethernet veza, Windows računalo nema izvorne mogućnosti povezivanja s kabelskim modemom putem USB-a. Softver mora biti instaliran putem CD-ROM-a ili preuzetog instalacijskog paketa. Svaki model modema koristi vlastiti jedinstveni softver za svaku verziju Windowsa od Windows 98 do Windows 7. Motorola ne podržava upravljačke programe za Windows 8 ili novije verzije računala s Surfboard kabelskim modemima putem USB-a. Uz to, Linux i Mac računala moraju koristiti Ethernet vezu za rad s modemom.
Preuzimanje USB upravljačkih programa
Ako na računalu nemate CD-ROM pogon ili ste zagubili CD-ROM, možete preuzeti upravljačke programe s web mjesta za podršku tvrtke Motorola i instalirati ih izravno s računala. Međutim, preuzimanje upravljačkih programa s web mjesta Motorole može biti nezgodno ako vam je potreban modem koji pokušavate postaviti za povezivanje s internetom. Ako je moguće, preventivno možete riješiti ovaj problem tako što ćete napraviti sigurnosnu kopiju USB upravljačkih programa modema na CD-R ili USB bljeskalici. Inače možete preuzeti upravljačke programe s druge internetske veze ili računala i prenijeti ih na računalo s modemom Surfboard ili povezati računalo s modemom putem Etherneta za preuzimanje upravljačkih programa. Svako novo računalo dolazi s Ethernet priključkom.
Postupak USB instalacije
Postupak USB instalacije malo se razlikuje od postupka instalacije Etherneta gdje priključite modem i pričekate da se sam poveže. Prilikom instaliranja kabelskog modema putem USB-a, uključite računalo, spojite kabel za napajanje u utičnicu, kabel za napajanje u modem, koaksijalni kabel u modem, koaksijalni kabel u zidnu utičnicu, jedan kraj USB kabel na modem, spojite drugi kraj USB kabela na računalo i pokrenite Surfboard instalacijski softver.