Bez funkcionalnog zaslona, PSP nema veliku svrhu. Ako je lampica napajanja pored vašeg zaslona također isključena, sve što trebate za PSP je dobro dugo punjenje baterije. No ako lampica napajanja svijetli, a zaslon je i dalje taman, nekoliko brzih koraka za rješavanje problema može vam pomoći da dođete do korijena problema. Ako rješavanje problema ne uspije, morat ćete kontaktirati Sony eService putem web mjesta za podršku, posebno ako je vaš PSP nedavno ispustio ili se na njega prolila tekućina.
Korak 1
Isključite svoj PSP. Izvadite bateriju. Zamijenite bateriju pazeći da je dobro umetnuta. Ponovo uključite PSP. Ako je zaslon i dalje crn, prijeđite na korak 2.
Korak 2
Pritisnite bilo koju tipku sustava. Ako je pozadinsko osvjetljenje isključeno, pritiskom na gumb sustava treba ga ponovno aktivirati. Ako se zaslon ponovo uključio, idite na izbornik PSP postavki. Odaberite "Postavke uštede energije". Odaberite "Automatsko isključivanje pozadinskog osvjetljenja". Ova opcija automatski isključuje zaslon ako je PSP mirovao. Ako ne želite da ova značajka bude aktivna, odaberite "Isključeno". Ako ovaj korak nije riješio problem, prijeđite na korak 3.
3. korak
Pritisnite gumb za osvjetljenje zaslona ispod zaslona. Ovaj je gumb označen malom ikonom nalik krafni. Pritiskom na tipku postupno ćete povećavati svjetlinu zaslona. Držanjem tipke isključit ćete pozadinsko osvjetljenje. Moguće je da je ovaj gumb slučajno pritisnut nakon stavljanja PSP-a u džep ili ruksak. Ako zaslon ostane crn nakon što je svjetlina povećana na punu, prijeđite na 4. korak ako vaš model PSP-a nije PSP Go.
Otvorite gornji otvor na PSP-u. Ovo će izbaciti UMD disk. UMD dodirujte samo na rubovima, jer otisci prstiju mogu ometati funkciju diska. Očistite površinu UMD čistom i suhom krpom. Ne čistite UMD vodom ili bilo kojim drugim kemikalijama. Ako se čini da je disk ogreban ili oštećen, to je vjerojatno uzrok problema sa zaslonom. Uz to, vlaga se može kondenzirati na UMD-u ako je PSP pretrpio nedavnu temperaturnu promjenu, poput unošenja u toplu kuću iz hladnog automobila. Ako UMD izgleda mokro, isključite PSP i ostavite da se UMD osuši na zraku. Pričekajte nekoliko sati prije nego što pokušate ponovno pokrenuti svoj PSP.