Kad je usluga glasovne pošte uključena u vaš plan kućnog telefona AT&T, vaša je telefonska linija programirana da zvoni unaprijed zadani broj puta prije nego što se poziv proslijedi na vaš poštanski pretinac. Općenito kada se prvi put prijavite za uslugu glasovne pošte AT&T, predstavnik službe za korisnike AT&T pitati će vas koliki želite biti taj unaprijed zadani iznos. Taj iznos, međutim, nije ugrađen u kamen. Možete zatražiti promjenu iznosa ciklusa zvona.
Opće smjernice za kupce tvrtke AT&T
Korak 1
Nazovite AT&T centar za korisničku podršku. Besplatni telefonski broj naveden je na vašem AT&T izvodu računa.
Korak 2
Recite predstavniku korisničke službe AT&T da želite promijeniti broj zvona vašeg kućnog telefona prije nego što se poziv proslijedi na vaš poštanski pretinac.
Pružite predstavniku službe za korisnike AT&T sve tražene informacije. Neka vam bude pri ruci izvod za naplatu AT&T, jer će se od vas možda zatražiti da navedete podatke navedene na izvodu, poput broja vašeg AT&T računa, kako biste potvrdili svoje vlasništvo nad računom. U nekim se slučajevima na vaš račun naplaćuje mala naknada za provođenje promjene ciklusa prstena.
Kupci AT&T Illinois
Korak 1
Nazovite liniju za pomoć za govornu poštu AT&T na 1-800-233-7719.
Korak 2
Unesite svoj 10-znamenkasti kućni telefonski broj, počevši od pozivnog broja.
Slijedite upute za glasovni upit da biste odredili koliko puta želite da telefon zvoni prije nego što se poziv proslijedi na vaš poštanski sandučić. Ova usluga se ne naplaćuje. Promjena će se dogoditi u roku od 24 sata. Međutim, ako ste pretplatnik na govornu poštu tvrtke AT&T manje od tjedan dana, obrada zahtjeva za promjenu zvona može potrajati do jednog tjedna.
