Ako ne možete ispisivati zbog poruke pogreške "Drugo računalo koristi pisač" u sustavu Windows 10, pronaći ćete ispod neke od metoda kako riješiti problem.
Drugo računalo koristi grešku pisača u sustavu Windows 10
Poruka o pogrešci "Drugo računalo koristi pisač" najčešće se primjećuje na mnogim modelima Canon pisača, ali i na nekim Epsonovim pisačima.
Dolazeći porukom pogreške, možete pretpostaviti da netko drugi u vašoj kući ili uredu koristi pisač pa čak može i otići okolo da provjeri koristi li netko drugi pisač.
Međutim, ova poruka o pogrešci nema nikakve veze s drugim računalima i javlja se čak i ako je na pisaču spojeno samo jedno računalo.
1. Isključite i uključite pisač
Počevši s jednostavnim popravkom, isključite pisač pritiskom na tipku za napajanje. Pričekajte 60 sekundi i pritisnite gumb za napajanje da biste pokrenuli pisač.
Ako ovo ispravljanje uspije, prvo ćete vidjeti kako pisač prolazi kroz njegovo zagrijavanje, a nakon nekog vremena ispisat će se i sve što ste pokušali ispisati.
2. Ponovo pokrenite uslugu tiskanja spoolera
Ponovno pokretanje usluge Print Spooler može riješiti probleme s ispisom.
1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i kliknite Run.
2. U naredbeni prozor Run pokrenite type.msc i kliknite na OK.
3. Na zaslonu usluga pomaknite se prema dolje i desnom tipkom miša pritisnite Print Spooler i kliknite Stop.
4. Zatim ponovo kliknite desnom tipkom miša na Print Spooler i ovaj put kliknite na Ponovo pokreni.
Nakon ovoga pogledajte možete li ispisati.
3. Postavite Printer kao zadani pisač
Ako koristite Canon pisač, najvjerojatnije su na vašem računalu instalirana dva Canon pisača. Jedan od njih bit će obični Canon pisač, a drugi će imati WS sufiks.
Slijedite korake u nastavku da biste postavili obični Canon pisač kao zadani pisač na računalu i to bi trebalo riješiti problem.
1. Otvorite Postavke i kliknite Uređaji.
2. Na zaslonu Uređaji kliknite na Pisači i skeneri u lijevom oknu. U desnom oknu kliknite na Printer, a zatim kliknite na opciju Open Queue.
3. Na sljedećem zaslonu kliknite na Printer> Set As Default Printer na padajućem izborniku.
Sada bi trebali biti u mogućnosti ispisivati bez da drugi pisač koristi ovaj redak pisača.
4. Isključite napajanje računala i pisača
Jednostavno rješenje koje može pomoći problemima s ispisom je potpuno isključivanje napajanja računalom, pisačem i modemom (u slučaju pisača s WiFi priključkom).
Isključivanje i ponovno pokretanje računala i pisača mogu pomoći u uklanjanju zaglavljenih procesa, popravljanju manjih softverskih propusta i resetiranju mrežnih konfiguracija.
1. Isključite računalo, pisač
2. Isključite i računalo i pisač iz izvora napajanja.
3. Nakon 5 minuta vratite računalo i pisač na napajanje i ponovno ih pokrenite.
Sada pogledajte možete li ispisati bez susreta s bilo kakvom porukom pogreške.
5. Koristite Alat za rješavanje problema
1. Otvorite postavke> kliknite na Ažuriranje i sigurnost.
2. Na sljedećem zaslonu kliknite na Rješavanje problema u lijevom oknu. U desnom oknu kliknite na Pronađi i riješi probleme s ispisom.
3. Zatim pritisnite gumb Pokreni alat za rješavanje problema.
4. Slijedite upute na zaslonu dok alat za rješavanje problema pokušava pronaći i riješiti probleme s ispisom na računalu.
6. Ažurirajte upravljački program pisača
1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i kliknite Upravitelj uređaja.
2. Na zaslonu Upravitelja uređaja desnom tipkom miša kliknite svoj pisač i kliknite Ažuriraj upravljački program.
3. Na sljedećem zaslonu kliknite Automatski traži ažuriranu mogućnost upravljačkog softvera.
4. Dopustite sustavu Windows da traži ažurirani upravljački program pisača i instalira ga na računalo.
