IPads se smrzavaju iz različitih razloga. Mogu prestati reagirati ako se baterija isprazni ili ako aplikacija uzrokuje problem s operativnim sustavom. U nekim slučajevima iPad uopće neće raditi; u drugima se samo jedna aplikacija zamrzne. Ponekad je vaš problem samo privremena smetnja koju lako možete riješiti. Inače bi vaš iPad mogao imati ozbiljnijih problema i možda ćete ga trebati vratiti u načinu oporavka ili ga odjaviti od Applea ili nezavisne službe za popravak.
Provjerite bateriju vašeg iPad-a
Ako se čini da se vaš iPad isključio, ima prazan zaslon i ne reagira kad ga pokušate uključiti gumbom za spavanje / buđenje, možda ste jednostavno ispraznili bateriju. IPads će se zatvoriti kad nemaju dovoljno snage za pokretanje. Pokušajte ga napuniti da biste vidjeli hoće li to riješiti problem. Može proći nekoliko minuta prije nego što se pojavi ikona napunjenosti baterije i možda je nećete moći koristiti do 20 minuta dok za rad treba dovoljno snage.
Prisilno isključivanje aplikacije
Kvarovi u aplikacijama mogu uzrokovati probleme sa smrzavanjem na iPadu. Ako se zaslon zamrzne u samoj aplikaciji, ali tipke na iPadu i dalje rade, možete ga prisiliti da se zatvori. Dvaput pritisnite gumb "Početna" i prijeđite prstom kroz aplikacije na dnu zaslona dok ne dođete do one koju ste koristili. Ako ga prijeđete prstom prema gore, zatvorit će se. Zasloni se ponekad zamrzne zbog aplikacija koje još uvijek rade u pozadini, iako ste ih zatvorili. Ako ste nedavno zatvorili aplikaciju, a vaš je iPad tada prestao reagirati, držite pritisnutu tipku "Sleep / Wake" dok se ne pojavi klizač napajanja, a zatim pritisnite tipku "Home" nekoliko sekundi prije nego što je pustite. Ako je aplikacija uzrokovala smrzavanje, trebali biste moći ponovo koristiti iPad.
Ponovo pokrenite ili resetirajte svoj iPad
Ako vaš iPad potpuno ne reagira ili ako aplikacije za zatvaranje silom ne riješe vaš problem, isključite ga i ponovno uključite. Ako to ne uspije ili ga uopće ne možete ponovno pokrenuti, pokušajte ga resetirati. Pritisnite i držite istovremeno tipke "Spavanje / buđenje" i "Početna" oko deset sekundi. Trebali biste vidjeti da se Appleov logotip pojavljuje na zaslonu ako je to uspjelo i trebali biste moći ponovo koristiti iPad kada se uključi.
Vratite svoj iPad
Ako sve drugo zakaže, možda ćete trebati vratiti iPad. Imajte na umu da će ovo izbrisati sve vaše podatke i postavke i vratiti uređaj na tvorničke postavke - trebali biste napraviti sigurnosnu kopiju iPada prije nego što započnete ovaj postupak, kako biste kasnije mogli prenositi podatke. Spojite iPad s računalom i otvorite iTunes. Ako iTunes ne prepozna iPad, morat ćete prisiliti vraćanje. Da biste to učinili, isključite iPad. Ako ne reagira, držite istovremeno tipke "Spavanje / buđenje" i "Početna" dok se ne isključi. Držite pritisnutu tipku "Početna" i povežite iPad s računalom; pustite gumb kad se na zaslonu prikazuje poruka "Poveži se s iTunesom". Ako se iTunes ne otvori automatski, otvorite ga. Kad ste povezani s iTunesom, kliknite ikonu "iPad" u gornjem desnom dijelu trake izbornika, odaberite karticu "Sažetak", a zatim "Provjeri ažuriranje" - ako trebate ažurirati svoj softver, prvo to učinite . Zatim kliknite "Vrati iPad". Morat ćete potvrditi vraćanje prije nego što započne. Nakon što završite, iPad morate ponovo postaviti prije nego što možete vratiti podatke.
Traženje pomoći treće strane
Ako niti jedno od ovih rješenja ne popravi vaš smrznuti iPad, možda ćete trebati da netko pogleda uređaj. Ako je još uvijek u jamstvenom razdoblju, možete kontaktirati Appleovu podršku ili ga poslati / primiti za uslugu. Također se može kvalificirati za Appleovu uslugu izvan jamstva. Ako više nemate pokrivenost ili želite alternativno rješenje za Apple, možda ćete trebati pronaći trgovinu treće strane koja popravlja iPade.