Kada su se mobiteli prvi put pojavili na javnom tržištu, bili su dizajnirani posebno za telefoniranje i nisu uključivali puno dodatnih funkcija. Međutim, u prošlom stoljeću tehnologija mobitela se neizmjerno poboljšala i mobiteli se obično koriste za mnogo više od pozivanja. Telefoni koji nude široku paletu značajki nazivaju se pametnim telefonima. Appleov iPhone je vrsta pametnog telefona, ali ima značajke koje ga razlikuju od standardnog pametnog telefona.
Softver
Trenutno iPhone ne dopušta upotrebu softvera treće strane. Sav iPhone kompatibilni softver mora izdati ili odobriti Apple da bi mogao raditi na iPhoneu. Ostali pametni telefoni omogućuju korisniku upotrebu programa nezavisnih proizvođača i malo su fleksibilniji u ovom području.
Sučelje
IPhone koristi sučelje zaslona osjetljivog na dodir koje je bilo jedinstveno nakon objavljivanja. Drugi proizvođači pametnih telefona dodali su slična sučelja svojim telefonima, ali iPhone je i dalje najčešći. Ostali pametni telefoni nude sučelja zaslona bez dodira za korisnike koji preferiraju navigaciju putem tipkovnice ili gumba.
Društvo
IPhone se nudi isključivo putem Applea. Ostale pametne telefone možete kupiti kod raznih tvrtki, poput BlackBerryja, Motorole ili Nokije. Usluge mobitela koje podržavaju iPhone također su ograničene na Verizon ili AT&T, dok postoje i drugi pametni telefoni koji se mogu naći za gotovo svaku mrežu.
Pristup aplikaciji
Aplikacije za pametne telefone i iPhone nazivaju se jednostavno "aplikacijama". IPhone trenutno ima najveću i najraznolikiju dostupnu trgovinu aplikacija. Tržište aplikacija za druge marke pametnih telefona raste i ima prednost što je otvoren za programere treće strane.