Ako vidite poruku o pogrešci da nije instalirana SIM kartica ili da je SIM kartica nevaljana, vaš iPhone ne može prepoznati karticu, ostavljajući vas bez mobilne veze. To se može dogoditi s novom SIM karticom ili postojećom karticom koja je u prošlosti ispravno radila. Izvor pogreške možda neće biti odmah očit, a može biti zbog problema s vezom, neispravne SIM kartice ili zastarjelog softvera i postavki iPhonea ili nosača. Pokušajte riješiti problem s vezom, SIM karticom i iPhoneom da biste pokušali riješiti problem.
Provjerite vezu iPhonea
IPhone možda neće prepoznati SIM karticu ako imate problema s vezom. Da biste osvježili postavke i ponovno se povezali, stavite iPhone u zrakoplovni način.
Dodirnite Postavke i onda Zrakoplovni način da biste isključili veze iPhonea.
Dodirnite Zrakoplovni način ponovno pritisnite tipku da onemogućite postavku i pričekajte da se iPhone ponovo poveže.
Testirajte SIM karticu
Otvorite ladicu za SIM karticu na bočnoj strani iPhonea. Upotrijebite alat za izbacivanje SIM-a koji ste dobili s iPhoneom, ako ga još uvijek imate, ili otvorite spajalicu i umetnite jedan od njegovih krajeva u rupu za izbacivanje ladice.
Izvadite karticu i provjerite ima li prašine i ladice u ladici. Kartica ima izrezani kut koji bi se trebao poravnati s presječenim kutom ladice. Prije nego što je ponovo umetnete, provjerite je li kartica smještena u ladici.
Ako to ne uspije, možete testirati karticu ako imate ili možete posuditi drugu SIM karticu ili iPhone. Pokušajte umetnuti drugu SIM karticu u iPhone. Ako uspije, izvornik je možda neispravan i trebate kontaktirati svog mobilnog operatera. Ili pokušajte umetnuti SIM karticu u drugi iPhone. Ako ne pokrene poruku o pogrešci, možda je sama kartica u redu i trebali biste se usredotočiti na rješavanje problema s mobilnom slušalicom.
Savjeti
-
Obavezno koristite kompatibilni SIM koji je odgovarajuće veličine za model iPhonea.
-
Ako iPhone ne uzima SIM karticu koju upotrebljavate prvi put, kontaktirajte svog mobilnog operatera da provjerite je li karticu aktivirao.
Ponovo pokrenite ili resetirajte iPhone
Pokušajte ponovo pokrenuti i resetirati slušalicu kako biste vidjeli osvježava li to sustav i omogućava li iPhoneu da podigne SIM karticu.
Pritisnite i držite iPhone Spavanje / buđenje tipku dok ne pokaže klizač napajanja. Prijeđite prstom po ovome, pričekajte da se iPhone isključi i pritisnite Spavanje / buđenje opet za ponovno pokretanje. Ako i dalje vidite poruku o pogrešci, pritisnite i držite Spavanje / buđenje i Dom gumbi. Kada vidite Appleov logotip, otpustite tipke i iPhone će se resetirati.
Provjerite ima li ažuriranja
Poruke o pogrešci na SIM-u mogu se vidjeti ako postavke mobilnog operatera ili iPhoneov operativni sustav nisu ažurne. Spojite iPhone na iTunes. Ako su dostupna ažuriranja, vidjet ćete poruku kada se slušalica poveže. Odaberi Preuzmite i ažurirajte.
Provjerite ima li ažuriranja za operativni sustav iPhone, čak i ako se ne pojave kad povežete iPhone. Odaberite ikonu iPhonea u iTunesu, a zatim Sažetak.
Pogledajte područje sažetka za iPhone da biste vidjeli treba li ga ažurirati; ako se dogodi, odaberite ažuriranje. Ako se u poruci kaže da je softver ažuran, odaberite Provjerite ima li ažuriranja za ponovnu provjeru ažuriranja.
Resetirajte mrežne postavke
Resetiranje mrežnih postavki može pomoći iPhoneu da podigne SIM karticu uklanjanjem problema s mrežnom vezom. Prije nego što poduzmete ovaj korak, provjerite znate li lozinke za svoje trenutne mreže. Nakon resetiranja, ove lozinke trebaju vam za ponovno pridruživanje mrežama.
Dodirnite Postavke i onda Općenito. Dodirnite Resetirati.
Dodirnite Resetirajte mrežne postavke.
Unesite poštanski broj svog iPhonea ako ga upotrebljavate. Dodirnite Resetirajte mrežne postavke poruka potvrde.
Pričekajte da se iPhone ponovo pokrene i ponovo poveže.
Savjeti
Ako iPhone i dalje ne prepoznaje SIM karticu, kontaktirajte mobilnog operatera koji je izdao karticu ili Appleovu podršku za daljnji savjet.
Upozorenja
IPhone ponekad prikazuje SIM poruke o pogrešci nakon oštećenja vodom. Ako je slušalica nedavno bila u kontaktu s vodom, ovo je možda problem i trebali biste isušiti iPhone.