Računala Dell koriste malu bateriju veličine gumba za pohranu postavki hardvera sustava sadržanih u CMOS čipu dok je računalo isključeno. Ako primite poruku da je pri uključivanju računala napon baterije u vašem sustavu nizak, vaše računalo ukazuje na problem s instalacijom baterije ili sa samom baterijom, koju vjerojatno treba zamijeniti.
Pozadina
Čip CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor), koji se nalazi na svim modernim računalima, pohranjuje niz postavki povezanih s hardverom, uključujući podatke o memoriji vašeg sustava i tvrdim diskovima povezanim s vašim računalom. Čip također sadrži sigurnosne postavke, uključujući lozinke i održava datum i vrijeme sustava.
Dijagnoza
Dellova dokumentacija navodi da se poruka "Napon baterije je nizak" pojavljuje kada sustav otkrije nedovoljni napon koji dolazi iz baterije. Kada se to dogodi, vaše računalo može izgubiti podatke o datumu, vremenu i hardveru dok je isključeno i zatražit će da ga dostavite putem zaslona za postavljanje sustava prije nego što se operativni sustav počne učitavati.
Rješavanje problema
Dellovi priručnici sugeriraju da prvo pokušate ponovno postaviti bateriju. Provjerite sistemsku dokumentaciju za vaš specifični model računala Dell kako biste utvrdili mjesto baterije. Ponovno postavljanje baterije zahtijeva otvaranje računala, uklanjanje baterije i ponovno postavljanje u utor za bateriju. Obavezno poduzmite mjere predostrožnosti za ispuštanje statičkog elektriciteta iz tijela kako biste izbjegli oštećenje računala - upotrijebite traku za uzemljenje ili osigurajte da dodirnete metalno kućište uređaja prije nego što dodirnete bilo koje komponente.
Upozorenje
Dell navodi da baterije mogu eksplodirati ako su pogrešno instalirane. Iz tog razloga možda radije zaposlite računarskog stručnjaka, nego da sami poduzimate postupak ponovnog postavljanja baterije.
Zamjena
Ako se pogreška nastavi pojavljivati nakon ponovnog postavljanja baterije, vjerojatno je da bateriju treba zamijeniti. Obavezno kupite ispravan model baterije za računalo - provjerite specifikacije i obratite se tehničkoj podršci tvrtke Dell ako sumnjate.
