Što učiniti ako vam se onemogući iPhone ili iPad

Kao što ste sigurno naučili na teški način, unošenjem pogrešne lozinke više puta možete zaključati iz vlastitog iPhonea. Srećom, postoji način da izbrišete pristupni kôd zaključanog zaslona na vašem iPhoneu i dobijete pristup vašem iPhoneu.

Isključivanje iPhonea ili iPada

Obično je potrebno šest do deset pogrešnih pokušaja lozinke da se trajno zaključate iz vlastitog iPhonea ili iPada.

Iako se čini da je mogućnost da netko unese pogrešnu lozinku toliko puta malo vjerovatno, korisnici nisu rijetki da se isključe iz svog iPhonea iz različitih razloga, u rasponu od djece koja pokušavaju koristiti zaključani iPhone do nekoga tko prolazi kroz razdoblja ekstremnog stanja. zaboravljivost.

Bez obzira na razlog možda, bit ćete zadovoljni kada znate da je doista moguć pristup vašem zaključanom iPhoneu i da ćete možda moći i oporaviti sve podatke na vašem iPhoneu, u slučaju da ste napravili sigurnosnu kopiju za iTunes ili iCloud.

1. Koristite način oporavka za brisanje lozinke za iPhone

Počnimo s pretpostavkom da nikada niste napravili sigurnosnu kopiju vašeg iPhonea putem iTunes ili iCloud, a također niste postavili Find My iPhone. U slučaju da se to ne odnosi na vas, možete preskočiti ovu prvu metodu i prijeći na metode 2 i 3 u nastavku.

Nažalost, jedini način da pristupite svom zaključanom iPhoneu u slučaju da nikada niste napravili iTunes sigurnosnu kopiju ili postavili Find My iPhone je da prisilite svoj zaključani iPhone u način oporavka i vratite vaš iPhone na njegove tvornički zadane postavke.

Ovo će izbrisati sve postojeće podatke na vašem iPhoneu, uključujući lozinku zaključanog zaslona. Nakon toga moći ćete pristupiti svom iPhone-u i početi ga postavljati ispočetka.

1. Otvorite iTunes na Windows računalu ili Macu.

2. Provjerite je li vaš iPhone potpuno isključen i priključite ga na računalo pomoću isporučenog kabela.

3. Zatim pritisnite i držite tipku Home i ne puštajte gumb kuće kada vidite da se na vašem zaslonu pojavljuje bijeli Apple logo (vidi sliku dolje)

4. Držite pritisnutu tipku Home dok na ekranu svog iPhonea ne vidite iTunes logotip i kabel. Ovo ukazuje da je vaš iPhone prešao u način oporavka i možete otpustiti početni gumb (vidi sliku dolje).

5. Zatim ćete na ekranu svog računala pojaviti iTunes poruku s opcijama za otkazivanje, ažuriranje i vraćanje uređaja u tvornički zadane postavke (pogledajte sliku dolje)

6. Kliknite gumb Vrati kako biste pokrenuli postupak vraćanja iPhonea u njegove tvorničke postavke.

Napomena: Vaš uređaj može napustiti način oporavka u slučaju da iTunesu treba više od 15 minuta za preuzimanje softvera za vaš uređaj. U takvom slučaju ponovite korake 3 i 4 da biste se vratili u način oporavka.

7. Zatim ćete na iPhone uređaju vidjeti "Hello Screen" s opcijom Slide to Set up (Slide to Set Up) (Pogledajte sliku dolje)

8. Pomaknite se na sljedeći zaslon klizanjem prsta po zaslonu vašeg iPhonea i nastavite slijediti upute na zaslonu dok ne dođete do zaslona aplikacija i podataka (pogledajte sliku dolje)

9. Na zaslonu aplikacija i podataka dodirnite opciju Postavi kao novi iPhone i dovršite postupak postavljanja (Pogledajte sliku iznad)

Nakon postavljanja iPhonea, moći ćete slobodno pristupiti svom iPhone-u i koristiti ga kao i prije.

Međutim, ovaj put obavezno podesite iPhone da automatski izrađuje sigurnosne kopije na iCloud i također steknete naviku izrade cjelovite sigurnosne kopije vašeg iPhonea putem iTunesa. Ovo će vam pomoći da vratite svoje podatke u slučaju da se vaš iPhone izgubi, ošteti ili ako budete zaključani iz iPhonea.

2. Brisanje iPhone lozinke i vraćanje pomoću iCloud Backup

U slučaju da ste na svom iPhoneu omogućili značajku "Pronađite moj iPhone", moći ćete izbrisati sve podatke na vašem iPhoneu, uključujući njegovu lozinku za zaključani zaslon i vratiti vaš iPhone pomoću iCloud sigurnosne kopije.

1. Pomoću računala prijavite se na svoj iCloud račun sa Apple ID-om (ne vašim iPhone šifrom već Apple ID-om koji koristite za prijavu na iTunes, App Store i iCloud)

2. Zatim kliknite na ikonu Pronađi moj iPhone

3. Unesite svoju Apple ID lozinku kako biste se prijavili za pronalazak moje iPhone usluge.

4. Na sljedećem zaslonu kliknite na Sve uređaje (naći ćete to na sredini vašeg zaslona), a zatim kliknite na iPhone koji želite izbrisati (Pogledajte sliku dolje)

5. Na sljedećem zaslonu vidjet ćete 3 opcije - Reprodukujte zvuk, Izgubljeni način rada i Erase iPhone. Kliknite na Izbriši iPhone da biste izbrisali sve podatke na svom iPhoneu, uključujući i Lozinku za zaključani zaslon koja vas čuva od vašeg iPhonea (Pogledajte sliku dolje)

6. Zatim će od vas biti zatraženo da unesete svoju Apple ID lozinku da biste potvrdili da želite izbrisati sve podatke na svom iPhoneu.

7. Jednom kada se podaci na vašem iPhoneu obrišu, vidjet ćete Pozdravni ekran na svom iPhoneu, koji će vas zatražiti da započnete s postavljanjem iPhonea (pogledajte sliku dolje)

8. Počnite Postavljanje iPhonea slijedeći upute na zaslonu, sve dok ne dođete do zaslona "Aplikacije i podaci" (Pogledajte sliku dolje)

9. Na zaslonu "Aplikacije i podaci" dodirnite Vrati iz iCloud sigurnosne kopije da biste pokrenuli postupak vraćanja iPhonea pomoću sigurnosne kopije vašeg iPhonea, dostupne na iCloud-u.

Nakon dovršetka postupka oporavka vaš će iPhone imati najvažnije podatke koji su obično dostupni u iCloud sigurnosnoj kopiji i moći ćete se prijaviti na svoj iPhone bez pristupnog koda.

3. Izrada sigurnosnih kopija zaključanih podataka iPhonea na računalu i vraćanje natrag pomoću iTunes

Ovaj postupak u dva koraka za pristup zaključanom iPhone-u bez gubitka postojećih podataka djeluje u slučaju da ste prethodno napravili iTunes sigurnosnu kopiju i imate računalo ovlašteno za pristup vašem iPhone-u.

Budući da je vaše računalo već ovlašteno za pristup vašem iPhone-u, moći ćete napraviti sigurnosnu kopiju svog zaključanog iPhonea bez potrebe za unosom lozinke.

Jednom kada ste u mogućnosti napraviti sigurnosnu kopiju vašeg zaključanog iPhonea putem iTunesa, sljedeći je korak izbrisati podatke sa zaključanog iPhonea (uključujući pristupni kôd), a zatim vratite svoj iPhone pomoću sigurnosne kopije koju ste upravo napravili na iTunes.

A. Napravite sigurnosnu kopiju zaključanih podataka iPhonea na računalu pomoću iTunes-a

1. Otvorite iTunes na računalu i povežite svoj zaključani iPhone s računalom pomoću USB kabela.

2. Na iTunes-u kliknite ikonu telefona koja se nalazi ispod gornje trake izbornika (Pogledajte sliku dolje). Pojavit će se iTunes izbornik postavki koji možete vidjeti u 3. koraku u nastavku.

3. U odjeljku Sigurnosne kopije odaberite ovo računalo i provjerite je li opcija "Šifriranje sigurnosne kopije iPhone" isključena. (Pogledajte sliku ispod)

Napomena: Ako poništite opciju "Šifriranje sigurnosne kopije iPhonea", vaš će se iPhone sigurnosno kopirati bez zaporke za zaključani zaslon, što vam sprečava pristup vašem iPhone-u.

4. Zatim pritisnite gumb Izrada sigurnosne kopije sada smješten u odjeljku "Ručno sigurnosno kopiranje i vraćanje" da biste pokrenuli postupak izrade sigurnosne kopije vašeg iPhonea na vašem lokalnom računalu (pogledajte sliku dolje)

Vrijeme izrade sigurnosne kopije vašeg iPhonea ovisit će o količini podataka na vašem iPhoneu. Napredak iTunes sigurnosne kopije moći ćete vidjeti na gornjoj traci vašeg računala.

Nakon dovršetka postupka sigurnosne kopije, provjerite je li iTunes stvarno napravio sigurnosnu kopiju pomoću koraka u nastavku.

1. Kliknite Uredi, a nakon toga na padajućem izborniku kliknite Postavke

2. Na sljedećem zaslonu kliknite na Uređaji.

Trebali biste moći vidjeti sigurnosnu kopiju svog iPhonea s vašim imenom ili imenom iPhonea (Johnov iPhone ili takav) i vremenom izrade sigurnosne kopije (Pogledajte gornju sliku).

B. Obrišite podatke zaključanih iPhonea i vratite ih pomoću iTunes sigurnosne kopije

Sada kada ste napravili sigurnosnu kopiju zaključanih podataka iPhone-a na računalu, sljedeći korak je brisanje podataka na vašem iPhoneu (uključujući njegovu lozinku za zaključani zaslon) i vraćanje iPhonea pomoću iTunes sigurnosne kopije koju ste upravo stvorili gore (Korak A).

1. Dok ste još uvijek na iTunes-u kad je vaš iPhone spojen na vaše računalo, kliknite gumb Vrati iPhone kako biste pokrenuli postupak obnove iPhone-a (Pogledajte sliku dolje)

2. Možda će se pojaviti skočni prozor koji će vas pitati želite li napraviti sigurnosnu kopiju vašeg iPhone-a prije pokretanja postupka vraćanja. Kliknite na Ne sigurnosna kopija mogućnosti za pokretanje postupka obnavljanja vašeg iPhonea.

3. Postupak obnavljanja trajat će nekoliko minuta, strpljivo pričekajte da se postupak vraćanja dovrši sve dok ne vidite Zdravo> Klizni zaslon za postavljanje (Pogledajte sliku dolje)

4. Počnite Postavljanje iPhonea slijedeći upute na zaslonu, sve dok ne dođete do zaslona s aplikacijama i podacima (pogledajte sliku dolje)

5. Na zaslonu aplikacija i podataka pritisnite Vrati iz iTunes sigurnosne kopije (vidi sliku iznad).

6. Na sljedećem zaslonu odaberite najnoviju sigurnosnu kopiju vašeg iPhonea koju ste upravo stvorili i kliknite na Restore i strpljivo pričekajte da vaš iPhone bude obnovljen pomoću datoteke sigurnosne kopije.

Nakon dovršetka postupka oporavka vaš iPhone bi trebao imati sve svoje podatke (osim zaporke za zaključani zaslon) i moći ćete se prijaviti na svoj iPhone bez unosa lozinke.