Ako na iPhone uređaju gledate poruku "Ovaj je onemogućen", to znači da ste zaključani iz svog uređaja i nećete ga moći koristiti. Dolje ćete pronaći korake za Otključavanje onemogućenog iPhonea.
Ova iPhone poruka je onemogućena
IPhone je prema zadanim postavkama postavljen da automatski postane onemogućen kad ga netko pokuša otključati više puta pomoću pogrešne lozinke.
Ova je sigurnosna značajka osmišljena kako bi spriječila neovlašteni pristup vašem Izgubljenom ili Ukradenom iPhoneu i spriječila bilo koga da pokuša pogoditi njegov pristupni kôd.
Ovisno o broju pogrešnih pokušaja lozinke, iPhone može biti onemogućen bilo gdje od 1 do 60 minuta, prije nego što se trajno onemogući.
Općenito, iPhone se trajno onemogućuje nakon 10. pogrešnog pokušaja lozinke i na svom zaključanom zaslonu prikazuje poruku "Ovaj je onemogućen".
Izbriši pristupni kôd zaključanog zaslona za otključavanje onemogućenog iPhonea
Jednom kada iPhone postane trajno onemogućen, jedini način da dobijete pristup vašem uređaju je brisanje lozinke zaključanog zaslona, koja također briše cijele podatke na vašem iPhoneu.
Nakon brisanja lozinke za zaključani zaslon vaš iPhone neće zatražiti da unesete lozinku i moći ćete dobiti pristup svom uređaju.
U nastavku ćete pronaći 3 različita načina za otključavanje onemogućenog iPhonea brisanjem njegove šifre za zaključani zaslon.
1. Otključajte onemogućeni iPhone koristeći iCloud
Ako ste na svom uređaju ranije omogućili funkciju Find iPhone, moći ćete izbrisati Lozinku za zaključani zaslon i otključati onemogućeni iPhone putem iCloud.
Nakon brisanja iPhonea, iPhone možete obnoviti pomoću iCloud sigurnosne kopije (ako je dostupan) ili postaviti svoj uređaj kao Novi iPhone (ako nema sigurnosne kopije).
1. Posjetite iCloud.com na računalu i prijavite se na svoj iCloud račun.
2. Nakon što ste u iCloud, kliknite na ikonu Pronađi iPhone.
3. Kad se to zatraži, prijavite se pomoću svoje Apple ID lozinke.
4. Na sljedećem zaslonu kliknite na opciju Svi uređaji i odaberite iPhone koji želite izbrisati.
5. Na sljedećem zaslonu kliknite na opciju Erase iPhone.
6. U skočnom prozoru za potvrdu dodirnite opciju Erase za potvrdu.
7. Jednom kada se podaci na vašem iPhoneu obrišu, vidjet ćete vaš iPhone počevši s Hello Screenom.
8. Slijedite upute na zaslonu dok ne dođete do zaslona "Aplikacije i podaci". Ako je dostupna sigurnosna kopija, odaberite opciju Vrati iz iCloud. Ako ne, odaberite opciju Postavi kao novi iPhone.
9. Pričekajte da se postupak vraćanja dovrši.
Nakon dovršetka postupka vraćanja moći ćete se prijaviti na svoj iPhone bez unosa lozinke.
2. Otključajte onemogućeni iPhone pomoću načina oporavka
Ova metoda zahtijeva računalo Mac ili Windows sa instaliranim iTunesom i kabelom Lighting to USB.
2.1. Povežite kabel s računalom
Spojite samo USB kraj munje na USB kabel na računalo. U ovom trenutku nemojte spajati iPhone na Lightning end.
2.2. Isključite iPhone pomoću klizača
Sljedeći je korak potpuno isključivanje uređaja pomoću koraka primjenjivih za vaš model iPhonea.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X i noviji: Pritisnite i držite tipku za smanjivanje jačine zvuka i bočnu tipku (ON / OFF) dok ne vidite opciju Slide to Power OFF. Povucite klizač da biste isključili iPhone.
iPhone 7/7 Plus: Pritisnite i držite bočnu tipku (ON / OFF) dok se ne pojavi klizač Power OFF. Povucite klizač za isključivanje iPhonea.
iPhone 6 / 6s / 5/5 i noviji: Pritisnite i držite gumb za uključivanje / isključivanje (UKLJUČEN / ISKLJUČEN) dok ne vidite zaslon Slide to Power OFF. Povucite klizač za isključivanje iPhonea.
2.3. Uđite u način oporavka
Nakon što je iPhone isključen, slijedite korake primjenjive za vaš model iPhonea za ulazak u način oporavka.
iPhone 8/8 Plus, iPhone X i noviji: Pritisnite i držite gumb za smanjivanje jačine zvuka i povežite iPhone s računalom. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne pojavi zaslon načina oporavka.
iPhone 7/7 Plus: Pritisnite i držite gumb za smanjivanje jačine zvuka i povežite iPhone s računalom. Nastavite držati tipku za smanjivanje glasnoće dok se ne pojavi zaslon načina oporavka.
iPhone 6 / 6s / 5 / 5s i stariji: Pritisnite i držite tipku Home i povežite iPhone s računalom. Držite tipku Home dok ne vidite zaslon načina oporavka (iTunes logotip i kabel)
Napomena: Nemojte otpustiti gumb kao što vidite da vaš iPhone počinje s Appleovim logotipom. Nastavite držati tipku dok ne vidite zaslon načina oporavka (iTunes logotip s kabelom).
2.4. Vratite iPhone koristeći iTunes
Jednom kada iPhone pređe u način oporavka, vidjet ćete iTunes skočni prozor na vašem računalu, kliknite na opciju Vrati i pričekajte da se postupak vraćanja dovrši.
Napomena: Otvorite iTunes na računalu sa sustavom Windows ako ne vidite skočni prozor iTunes Recovery Mode.
2.5. Postavljanje iPhonea pomoću sigurnosne kopije ili kao novog uređaja
Nakon dovršetka postupka vraćanja, vaš će uređaj započeti sa zaslonom "Pozdrav".
Slijedite upute na zaslonu dok ne dođete do zaslona "Aplikacije i podaci". Ako je dostupna sigurnosna kopija, odaberite opciju Vrati iz iCloud ili iTunes. Ako ne, odaberite opciju Postavi kao novi iPhone.
Nakon dovršetka postupka postavljanja, moći ćete pristupiti svom iPhone-u i koristiti ga kao i prije.
3. Otključajte onemogućeni iPhone pomoću funkcije Vraćanje DFU načina
Ako ne možete staviti iPhone u način oporavka, pokušajte svoj uređaj staviti u DFU način rada.
DFU način vraćanja izbrisat će sve podatke na vašem iPhoneu, uključujući njegov pristupni kôd za zaključani zaslon i pružiti vam mogućnost vraćanja kao Novi iPhone ili vraćanje s iTunes ili iCloud sigurnosne kopije.
Koraci za stavljanje iPhonea u DFU način rada razlikuju se ovisno o modelu vašeg iPhonea i mogu se pronaći u ovom vodiču: Kako ući u DFU način rada na iPhoneu.
