Možda vam se ovo dogodilo: dodirnuli ste aplikaciju Instagram, upisali korisničko ime i lozinku i otkrili da vam je račun onemogućen. Vaš Instagram račun može se deaktivirati iz različitih razloga, a ovisno o razlogu vašeg onemogućenog računa, možda ćete ponovno moći pristupiti svom računu.
Privremeno ste onemogućili svoj račun: Jednostavno se prijavite
Ako ste privremeno onemogućili račun - možda ste prezauzeti ili vam treba tjedna stanka kako biste se mogli usredotočiti na hitne rokove - imate sreće. Da biste ponovno aktivirali svoj račun, jednostavno se ponovo prijavite s izvornim korisničkim imenom i lozinkom.
Prema Instagramovom centru za pomoć, ako želite privremeno onemogućiti svoj račun, morat ćete pristupiti Instagramu putem mobilnog ili računalnog preglednika, a ne aplikacije. Da biste onemogućili, kliknite ikonu osobe u gornjem desnom kutu, kliknite "Uredi profil" i kliknite "Privremeno onemogući moj račun". Instagram će zatražiti da odaberete razlog zbog kojeg onemogućite svoj račun, a zatim kliknite "Privremeno onemogući račun".
Prekršili ste smjernice i politike Instagrama: Slijedite upute
Instagram nastoji pružiti okruženje društvenih medija koje je "autentično i sigurno mjesto za nadahnuće i izražavanje". Kao rezultat toga, mogu ukloniti račune koji se smatraju neželjenom, lažnom ili ne slijede Smjernice zajednice.
Ako smatrate da je vaš Instagram račun pogrešno onemogućen, možete se žaliti na odluku. Jednostavno idite na svoju aplikaciju, unesite vjerodajnice za prijavu i slijedite upute na zaslonu. Ako ne vidite nijednu onemogućenu poruku, najvjerojatnije nemate problem s onemogućenim računom, već potencijalno drugim problemom s računom.
Izbrisali ste svoj račun: nemate više sreće
Takvo je drugo pitanje što je vaš Instagram račun možda izbrisan. Ako ste svoj račun izbrisali vi ili prijatelj, ne možete ga ponovno aktivirati. Da biste pristupili Instagramu, morat ćete otvoriti novi račun. Možete koristiti e-adresu povezanu sa vašim starim računom, ali morat ćete stvoriti novo korisničko ime.