Može biti uznemirujući osjećaj kada zaslon na iPhoneu ostane odlučno mračan čak i nakon što ste više puta pritisnuli tipke za napajanje i dom. Prije nego što odnesete iPhone u najbližu trgovinu, isprobajte nekoliko osnovnih koraka za rješavanje problema. U većini slučajeva s praznog zaslona možete prijeći na početni zaslon.
Napunite ga
Baterija vašeg iPhonea može se duboko isprazniti. To se obično događa ako iPhone neko vrijeme ne upotrebljavate, ne uspijete ga povezati s punjačem, a zatim ga pokušajte uključiti nakon što se baterija potpuno isprazni. Također se ponekad može dogoditi kada iPhone punite samo putem računala. USB veza ne pruža istu razinu struje kao zidna utičnica. Pokušajte napuniti iPhone povezivanjem barem 20 minuta u zidnu utičnicu. Ako ste pretjerano ispraznili bateriju, možda će vam trebati do sat vremena.
Prisilno ponovno pokretanje
U nekim slučajevima vaš iPhone može prikazati crni zaslon kad se iOS softver sruši ili zamrzne. Pregrijani iPhone također može imati crni zaslon. To možete zaobići prisiljavanjem na ponovno pokretanje iPhonea. Pokušajte istovremeno pritisnuti tipke za napajanje i početnu tipku oko 10 do 15 sekundi.
Provjera veze
Provjerite sve veze s iPhoneom, uključujući punjač na zid, kabel za punjenje i iPhone priključak za punjenje. Ponekad se otpad može zaglaviti, pri čemu kabel za punjenje ne može napuniti uređaj. Najjednostavniji način provjere veza uključuje spajanje drugog skupa kabela za koje znate da rade s drugim iOS uređajem. Također možete upotrijebiti limenku sa komprimiranim zrakom na priključku za punjenje kako biste pokušali istjerati ostatke.
Mogućnosti vraćanja
Kada zaslon ostane crn i ne uključi se, možete pokušati povezati uređaj s iTunesom i provjeriti prikazuje li se. Ako se iPhone pojavi, možda imate sreće. Pokušajte odabrati uređaj klikom na gumb "iPhone" u iTunesu. Odaberite gumb "Vrati" da biste pokušali vratiti softver. ITunes pokušava napraviti sigurnosnu kopiju koju možete koristiti za vraćanje aplikacija i postavki nakon završetka postupka, ali to ne može uvijek učiniti. Ako ste prethodnu sigurnosnu kopiju zadržali u iCloudu ili iTunesu, tu sigurnosnu kopiju možete koristiti ako postupak vraćanja uspije.
Hardverski kvarovi
IPhone potopljen u vodi ponekad se može spasiti ako ga odmah isključite i pustite da se potpuno osuši. To može potrajati do tri dana, a može zatražiti stručnost servisnog tehničara za otvaranje uređaja i čišćenje unutrašnjosti kako bi se osiguralo da ne dođe do korozije. Možda ćete trebati zamijeniti bateriju, nešto za što se popravka može pobrinuti za vas po znatno manjoj cijeni od cijene novog iPhonea. IPhone koji je još uvijek u garanciji mogao bi se zamijeniti ako ga odnesete u Apple Store na popravak. Umjesto da poništite jamstvo osobnim popravcima, njegovo preuzimanje dok je pod jamstvom pruža najbolju šansu za ponovno pokretanje iPhonea.
