Korisnici iPhonea prijavili su suočavanje s pogreškama dok pokušavaju aktivirati svoje uređaje. U nastavku ćete pronaći neke od metoda popravljanja pogrešaka kod aktivacije iPhonea.
Pogreške prilikom aktivacije iPhonea
Iako većinu pogrešaka u aktivaciji iPhonea prijavljuju korisnici iPhone X, problem nije ograničen samo na ovaj model iPhonea.
Ljudi koji su aktivirali druge modele iPhonea također su izvijestili da se suočavaju s dugim vremenima čekanja i nailaze na jednu od sljedećih poruka o pogrešci na svom uređaju.
- "ITunes nije uspio potvrditi vaš uređaj"
- "IPhone se ne može aktivirati, poslužitelj za aktivaciju privremeno je nedostupan"
- "IPhone nije prepoznat i ne može se aktivirati za uslugu"
Prelazeći gore navedene poruke o pogrešci, čini se da je problem zbog toga što su Appleovi poslužitelji zauzeti, mreža prijevoznika ima problema ili zbog tehničkih kvarova na uređaju ili SIM kartici.
1. Pokušajte se aktivirati kasnije
Ako pokušavate aktivirati iPhone i primite poruku o pogrešci koja glasi "poslužitelj za aktivaciju privremeno nije dostupan", najbolji način djelovanja je odgoditi postupak aktivacije.
Pričekajte neko vrijeme (30 minuta) i nadajte se da će Apple poslužitelji biti dostupni i bez problema kada pokušate aktivirati svoj iPhone.
2. Provjerite WiFi mrežu
Provjerite je li vaš iPhone spojen na WiFi mrežu otvaranjem Postavke> WiFi i potvrdite da je iPhone spojen na vašu WiFi mrežu.
Također testirajte WiFi mrežu na svom Mac računalu ili nekom drugom uređaju kako biste bili sigurni da radi i imate li mogućnost pristupa internetu.
3. Ponovo pokrenite iPhone
Najjednostavniji način popravljanja manjih softverskih kvarova na iPhoneu je ponovno pokretanje uređaja pritiskom i držanjem tipke za napajanje nekoliko sekundi.
Da biste ponovo pokrenuli iPhone X, pritisnite i držite bočnu tipku (glasnoću gore ili dolje) dok se na ekranu vašeg iPhonea ne pojavi opcija Slide to Power OFF.
Povucite klizač udesno i pričekajte da se vaš iPhone potpuno isključi.
Pričekajte 60 sekundi i ponovno pokrenite iPhone pritiskom i držanjem bočne tipke dok se na ekranu vašeg iPhonea ne pojavi Appleov logo.
4. Uklonite i ponovno instalirajte SIM karticu
Sasvim je moguće da SIM kartica na vašem iPhoneu ne sjedi pravilno u ladici za SIM kartice.
Jednostavno, uklonite SIM karticu sa svog iPhone uređaja i ponovno je umetnite natrag u svoj uređaj.
Napomena: Ako pokušavate prebaciti nosače, provjerite je li vaš prethodni nosač otključao vaš uređaj i može li se koristiti s bilo kojim drugim nosačem.
5. Pokušajte se aktivirati koristeći iTunes
Ako ne možete aktivirati iPhone korištenjem gore navedenih metoda, možete pokušati aktivirati koristeći iTunes.
1. Provjerite imate li na računalu instaliranu najnoviju verziju iTunes-a.
2. Potpuno isključite svoj iPhone i uključite ga u USB priključak vašeg računala
3. Sada uključite iPhone i to bi se automatski trebalo otvoriti iTunes na vašem računalu. Ako to ne učini, ručno otvorite iTunes na računalu.
4. Nakon što iTunes otkrije vaš iPhone, zatražit će vas da prođete korake za aktiviranje vašeg iPhonea.
Ako prvi put spajate iPhone na iTunes, vidjet ćete zaslon dobrodošlice. Kliknite na Nastavi.
Ako ste prethodno povezali iPhone s iTunesom, kliknite na opciju Preferred Setup te kliknite na Nastavi
Zatim kliknite na Početak rada i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak aktivacije.
6. Obratite se kompaniji Apple Care and Carrier
Ako ne možete popraviti pogreške prilikom aktiviranja iPhonea gore navedenim metodama, vrijeme je da se obratite Apple Care. Oni bi trebali moći pronaći izvor problema na vašem uređaju i pomoći vam da ga riješite.
Ako ste iPhone kupili od mobilnog operatera, pokušajte nazvati službu za tehničku podršku prijevoznika i zamolite ih da vam pomognu u aktiviranju iPhonea.
