Mala tvrtka Confinity 1999. godine uspostavila je sustav koji omogućava ljudima slanje i primanje plaćanja putem interneta. Dvije godine kasnije, ime tvrtke promijenilo se u PayPal. Aukcijski div eBay 2002. godine kupio je PayPal i rodila se reputacija tvrtke za elektroničko plaćanje. Krajem 2012. godine više od 117 milijuna računa čini PayPal, ali postoje i prednosti i nedostaci u korištenju usluge bilo kao kupac ili prodavač.
Prednosti za kupce
Budući da se PayPal računi izravno povezuju s bankovnim računom, kupci mogu platiti internetske kupnje čak i ako nemaju kreditnu karticu. Korištenje PayPala može povećati financijsku sigurnost kupaca jer prodavatelj ne prima brojeve bankovnih računa ili kreditnih kartica, već samo broj PayPal računa. Kupci također mogu koristiti račune za kupnju predmeta različitih valuta, tako da je međunarodna kupnja lakša. Činjenica da je PayPal besplatan također je privlačna mnogim kupcima.
Prednosti za prodavatelje
Budući da kupci mogu odmah platiti robu, prodavači odmah primaju uplate, bez potrebe da čekaju da čekovi prođu poštom ili očiste banku. Pojedinačni prodavači mogu prihvatiti plaćanje kreditnom karticom bez plaćanja naknada koje obrađuju kreditne kartice, a trgovci mogu pronaći PayPalove naknade niže od ostalih procesora. PayPal nudi i politiku zaštite prodavatelja koja može pokrivati gubitke za proizvode izgubljene ili oštećene u pošiljci ili zbog povrata sredstava.
Mane: Zamrzavanje računa
PayPal može ograničiti iznos novca koji možete poslati, primiti ili povući sa svog PayPal računa ako smatraju da kršite uvjete usluge. To znači da, na primjer, ne možete prodavati lijekove na recept ili vatreno oružje koristeći PayPal. Ako imate ono što administratori smatraju prodavačem velikim brojem storniranja i žalbi kupaca, oni mogu ograničiti vaš račun. Opće "sumnjive aktivnosti" mogu također generirati zadržavanje ili ograničenje na vašem PayPal računu.
Mane prodavača na eBayu
Iako je prijenos sredstava unutar PayPala brz, možda nećete imati neposredan pristup tim sredstvima, posebno ako robu prodajete na eBayu pomoću PayPala. PayPal može zadržati plaćanja 21 dan u slučaju da postoji problem s vašom transakcijom. Prodavači koji nisu imali puno aktivnosti, imaju povijest povrata novca ili prodaju određene vrste materijala kao što su elektronika, poklon kartice i ulaznice za događaje, mogu biti skloni stavljanju u takvo administrativno zadržavanje. Ovo kašnjenje negira prednost brzine korištenja PayPala.
